Wir haben unseren Aufenthalt in diesem modernen und sehr großen Hotel insgesamt genossen. Das Gebäude und die Einrichtung sind zeitgemäß und ansprechend gestaltet, alles wirkt gepflegt und hochwertig. Besonders hervorheben möchten wir das ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Personal – wir haben uns jederzeit willkommen gefühlt. Auch die Sauberkeit im gesamten Hotel war wirklich vorbildlich. Verbesserungspotenzial gibt es bei der allgemeinen Information durch das Personal. Einige Abläufe und Hinweise wurden eher knapp erklärt, sodass man sich manche Informationen selbst zusammensuchen musste. Das Essen war insgesamt in Ordnung, geschmacklich gut, aber ohne besondere Highlights. Der Poolbereich ist leider recht klein und wirkt schnell etwas eng, vor allem bei höherer Auslastung. Zudem ist fußläufig in der Umgebung kaum etwas zu erreichen, sodass man für Unternehmungen meist auf ein Fahrzeug angewiesen ist. Insgesamt ein schönes, sauberes Hotel mit tollem Service, das jedoch in einigen Punkten noch Luft nach oben hat.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2026 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrizia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest, Warm greetings from Al Bandar Rotana and Al Bandar Arjaan by Rotana Dubai! Thank you very much for staying with us and for sharing your detailed feedback. We appreciate your positive feedback towards our colleagues. This positive comment will certainly be shared with the entire team. We have also carefully noted your comments regarding the swimming pool. While sunbeds are generally available throughout the year, there are occasions when demand is higher due to the popularity of our poolside views. During such times, our team remains readily available to assist by noting room numbers and informing guests as soon as a lounger becomes available. We also actively monitor the area to ensure that unattended loungers are not unnecessarily reserved. For added convenience, we provide complimentary shuttle services to the beach and nearby shopping malls, offering our guests additional leisure options to further enhance their stay. Your feedback is invaluable, and we truly appreciate the opportunity to improve. Should you require any further clarification or assistance, please do not hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back for a seamless and exceptional experience in the future. Best regards, Ayman Ashor General Manager Al Bandar Rotana & Al Bandar Arjaan by Rotana
