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Vivian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025
Zweite Mal dort gewesen. Wieder einzigartiges Erlebnis durch außergewöhnliches Essen und Service
6,0 / 6

Allgemein

Perfektes Hotel: Sauberkeit, hervorragendes Essen, außergewöhnlicher Service, erfüllte Sonderwünsche & unschlagbare Aussicht auf Dubai!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind modern eingerichtet, äußerst sauber und bieten hohen Komfort. Besonders beeindruckend war, dass auf unsere Wünsche sofort eingegangen wurde – ob neue Zahnbürsten mit Zahnpasta, frische Handtücher oder sogar ein weicherer Matratzentopper, alles wurde innerhalb weniger Minuten zuverlässig und freundlich bereitgestellt. Wir haben ausserdem gesehen, dass dieses Jahr neue Suites mit privaten Pools angebaut werden. Diese sehen auf den ausgestellten Bildern toll und interessant aus. Leider haben wir zu diesen keine näheren Infos wie Fertigstellung und Preis finden können. Diese wären für uns in Zukunft interessant.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

„Die Restaurants im Hotel sind ein echtes Highlight. Das Buffet im Salt & Pepper überzeugt mit Qualität, Vielfalt und Frische, wie man es aus Urlaubshotels selten kennt. Besonders hervorzuheben ist das italienische Restaurant in der 18. Etage: nicht nur exzellentes Essen, sondern auch eine atemberaubende Aussicht über die Skyline von Dubai. Insgesamt waren alle Restaurants, ob Buffet oder à la carte, durchweg hervorragend – jedes Gericht war köstlich, und die Kellner stets freundlich, respektvoll und aufmerksam. So macht Essen wirklich Freude.“


Service

    „Der Service im Al Bandar Rotana Creek ist auf einem außergewöhnlich hohen Niveau. Schon beim Check-in fühlt man sich willkommen, und jeder Mitarbeiter begegnet den Gästen freundlich, respektvoll und professionell. Auf Sonderwünsche wird nahezu bedingungslos eingegangen – von kleinen Dingen wie frischen Handtüchern oder Zahnbürsten bis hin zu individuellen Anliegen. Besonders beeindruckend war die Aufmerksamkeit: Am ersten Tag wurden wir sogar angerufen, ob wir mit dem Zimmer zufrieden sind. Selbst am Pool wurden wir informiert, sobald Liegen frei wurden. Diese durchgehend hohe Servicequalität macht den Aufenthalt einzigartig.“


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vivian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Warm greetings from Al Bandar Rotana and Al Bandar Arjaan by Rotana Dubai! Thank you very much for sharing such a wonderful and detailed review of your recent stay with us. We are truly delighted to know that you found our hotel perfect in every aspect, from cleanliness and comfort to exceptional service and dining experiences. It is a pleasure to hear that our colleagues were able to promptly attend to your requests, ensuring your utmost comfort, and that you enjoyed both our buffet at Salt & Pepper and the Italian restaurant on the 18th floor with its stunning skyline views. Your kind words about the friendliness, professionalism, and attentiveness of our team will certainly be shared with them, as they serve as a great motivation to continue delivering the highest standard of service. With regard to your interest in the upcoming suites with private pools, we are excited about this addition and will be more than happy to share further details regarding availability, pricing, and completion dates once the project is finalized. Once again, thank you for choosing Al Bandar Rotana for your stay in Dubai. We look forward to welcoming you back soon and offering you another seamless and memorable experience. Best regards, Ayman Ashor General Manager Al Bandar Rotana & Al Bandar Arjaan by Rotana