Al Hamra Residence

Das Apparthotel ist noch im Bau. Das ganze Haus ist sehr unterkühlt. Mehrere Gäste waren erkältet. Frühstück ist ausreichend, Abendessen auf keinem Fall. Hinter dem Hotel wird Abwasser ins Meer geleitet (s.Foto), haben bedenken gehabt beim Baden. Strand war schmutzig, da keine Müllbehälter vorhanden. Zu wenig Liegen mit Sonnenschirmen. Anderes Hotel buchen.

Wir hatten ein Studio. Es gab kein Balkon und Fenster war mit Bauschutt und Zement total verdreckt. Das Fenster wurde nicht gereinigt, obwohl wir einige Male drum gebeten haben. Im Zimmer gab es einige Mängel. Die Klimaanlage war leicht zu bedienen aber leider defekt. Zimmertemperatur war 17 Grad. Uns wurde zwar ein anderes Zimmer vom Hotelmanager mit Wartezeit von 2 Tagen versprochen. Die haben wir aber nicht bekommen. Das Bett war klein und hatte nur eine Bettdecke. Die Bettleuchten sind nur eine Attrappe. Die Eingangstür hat großen Spalt durch welches alle Geräusche, Licht und Gerüche rein kamen. Das Bad ist sehr klein. Die Dusche befindet sich über einer winzig kleinen Badewanne, kein Duschvorhang vorhanden. Nach dem Duschen stand ganzes Bad unter Wasser. Bin einmal ausgerutscht und heftige Prellungen zugezogen. Steckdosen sind ohne Adapter nicht benutzbar. Haben aber nach mehreren Aufforderungen bekommen. Der Kleiderschrank ist sehr unbequem schmal, aber sehr hoch. Safe ist nicht befestigt, ist leicht zum Mitnehmen. Das Zimmer war trotz Trinkgeld sehr schlecht gereinigt. Im Studio war eine komplett eingerichtete Küche mit Mikrowelle, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Heißwasserkocher, Herd und Geschirr.

Das Frühstück war OK, aber ab und zu fehlten Brot und Brötchen. Abendessen in Hotel Residence war eine Katastrophe. Zwei, drei undefinierbare Salaten und ein Paar lauwarme Gerichte in den halb leeren Töpfen schon zu Beginn des Abendessens für ein 5* Sterne Hotel war echt ein Witz. Deshalb mussten abends immer in die benachbarte Hotels zum Abendessen fahren.

Das Personal an der Rezeption unfreundlich und unkompetent. Die Musik war im Flur auch nach Mitternacht noch sehr laut, keiner wusste Bescheid wie man es abstellen kann. Die Reiseleitung ist freundlich aber im ernsten Fall nutzlos, beschäftigt sich hauptsächlich mit dem Verkauf von Ausflügen.

Das Hotel liegt direkt am Stand. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool fehlen die Duschen, WC und die Poolbar. Keine Animation oder Unterhaltungsangebote.