Al Maaden Villa Hotel & Spa

der größte gag ever ist, dass dieses Hotel 5 Sterne haben soll. in den riads stinkt es nach fäkalien, dieser Geruch wird versucht durch ein viel zu starkes Reinigungsmittel, welches die Schleimhäute reizt zu überdecken. die Polster innen und außen so so verdreckt, dass man sich eckelt, sich irgendwo hinzusetzen. die Bettwäsche und Kissen sind schmutzig mit Flecken, als Bettkasten wurden in unserem Zimmer alte noch bezogene couchkissen aus Plastik benutzt. die Vorhänge sind nicht richtig befestigt und hängen an einzelnen Haken an der Decke. in Frühstücksraum herrscht Chaos. schmutzige Tische und überforderter Service. von den ehemalige Pool vor der Lobby ist ein leeres, hässliche betonfläche geworden. wir haben eine Woche gebucht und bezahlt und sind nach der ersten Nacht ohne refund ausgezogen. auf unsere Anfrage, ob das Hotel aus Kulanz und aufgrund des Zustandes einen Teil der gezahlten Raten zurückerstattet, erhielten wir keine Antwort. bleibt da weg.

der größte gag ever ist, dass dieses Hotel 5 Sterne haben soll. in den riads stinkt es nach fäkalien, dieser Geruch wird versucht durch ein viel zu starkes Reinigungsmittel, welches die Schleimhäute reizt zu überdecken. die Polster innen und außen so so verdreckt, dass man sich eckelt, sich irgendwo hinzusetzen. die Bettwäsche und Kissen sind schmutzig mit Flecken, als Bettkasten wurden in unserem Zimmer alte noch bezogene couchkissen aus Plastik benutzt. die Vorhänge sind nicht richtig befestigt und hängen an einzelnen Haken an der Decke. in Frühstücksraum herrscht Chaos. schmutzige Tische und überforderter Service. von den ehemalige Pool vor der Lobby ist ein leeres, hässliche betonfläche geworden. wir haben eine Woche gebucht und bezahlt und sind nach der ersten Nacht ohne refund ausgezogen. auf unsere Anfrage, ob das Hotel aus Kulanz und aufgrund des Zustandes einen Teil der gezahlten Raten zurückerstattet, erhielten wir keine Antwort. bleibt da weg.