- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nur wenn Sie Ihr Geld zum Fenster raus werfen wollen, fahren Sie dort auch hin!! Wir reisen sehr viel, gut 3 x im Jahr. Immer suchen wir uns Hotels im oberen Sternebereich und sind auch bereit dafür zu zahlen. Was wir diesmal bekommen haben, ist mit Worten kaum zu beschreiben, werde es aber mal versuchen: Das Hotel und die gesamte Einrichtung ist alt und teilweise in einem sehr desolaten Zustand. Schon am Eingangsbeich des Hotelgrundstückes bietet sich einem ein trauriges Bild mit total vermüllten Aussenbereichen. Überall lagen dort kaputte Möbelteile, Abfälle und sonstiges rum. In diesem Bereich waren auch die Tennisplätze die nicht bespielbar waren, weil auch diese völlig desolat, verdreckt und vermüllt waren. Die Fusswege waren manchmal unbenutzbar, weil ganze Steinplatten fehlten und Löcher in den Wegen waren. Oder die Begrenzungssteine zum Rasen waren runtergebrochen. Der Schutt liegt einfach so auf dem Weg und hat bereits Gras angesetzt, also ist der auch schon länger dort. Manchmal sieht man, das versucht wurde einen Schaden zu beheben. Allerdings ist das nur ein Flickwerk und liegt samt dem Baumaterial auch schon wieder brach. Das Haupthaus und die Rezeption ist ok und wird auch sehr sauber gehalten, ständig sind dort Leute am wischen und wienern. Auf dem Wege zu unserem Zimmer war ich ziehmlich erschrocken. Wir wurden durch einen Scheinbar nie endenden dunklen Korridor geleitet der rechte Hand so kleine Verschläge hatte (schätze mal dort war irgendwas von der Technik untergebacht). Diese hatten so ne Art Milchglasscheiben von denen jede zweite kaputt war(wie übrigens teilweise auch die Decken und Mauern). Ausserdem trafen wir dort einen Angestellten, der damit beschäftigt war mit einem großen Giftsprüher diese Verschläge auszusprühen. Im Zimmer angekommen, hielt sich unsere Freude auch weiterhin in Grenzen: Die Tür zur Terrasse liess sich nicht schliessen, der Fernseher hatte nur ein ganz schechtes Bild, die Schranktür fiel beim Schieben aus der Schiene, kein Wasser im Kühlschrank, unser Sohn hatte kein Bett und keine Handtücher und es gab nicht eine Schublade in diesem Raum. Die Betten sind weich und durchgelegen, kam meinem Rücken aber zugute. Habe bis zu dem Zeitpunkt, an dem sich eine riesige Ameise in mein Bett verirrt hatte, eigentlich sehr gut geschlafen. Von diesen Ameisen hatten wir reichlich auf der Terrasse und auch im Zimmer. Der Zimmerservice hat die fehlenden Sachen für unseren Sohn nach und nach besorgt. Er bekam dafür ein kleines Trinkgeld. Am nächsten Tag erhielt er nochmals 5 Euro Tip. Anscheinend war es ihm nicht genug. Die darauffolgenden Tage wurde unser Zimmer nicht mehr morgens gereinigt sondern nachmittags um 14 Uhr mit steigender Tendenz. Als wir dann um 16 Uhr vom Strand kamen und unser Zimmer immer noch nicht hergerichtet war, haben wir unseren Unmut darüber bei dem Jungen Mann kund getan. Danach gings. Das Essen, na ja. Haben auch schon besser gegessen aber wir wurden satt und es war auch meist schmackhaft. Allerdings ließ die Auswahl zu wünschen übrig und war auch in diesem Bereich keine 4 Sterne wert. Die meisten Kellner waren nicht freundlich, Tische häufig dreckig und man wartete lange auf seine Getränke. Die Strandbar und die Bedienung war ok. Der Strand war gut und die Jungs die die Matten für die Liegen ranholten immer sofort da. Das Wasser war für uns enttäuschend. Zum einen war alles stark mit Booten, Wassersportlern und sonstigem befahren. Dann waren so gut wie keine Fische in diesem Gewässer, weil dort alles an Korallen kaputt ist was jemals dort war. Außerdem ist das Wasser auch noch sehr kalt im April (unser Fehler). An der Rezeption hatten wir freundlich versucht ein Gepräch wegen einer uns zustehenden Leistung zu beginnen. Wurden dort ganz schroff abgefertigt mit den Worten: wir sollten unseren Reiseleiter anrufen und das gefälligst selbst mit ihm klären. Mein Sohn wollte sich Tischtennisschläger ausleihen. Er bekam zwei kaputte Schläger und bezahlte dafür 10 Pfund Pfand. Tags darauf sollte er 10 Euro bei dem selben Verleiher für diese Kaputten Dinger bezahlen. Ich könnte noch endlos weiter schreiben aber soviel sei noch gesagt: Wenn ich ein 2 Sterne Hotel hätte haben wollen, wäre dieses Hotel vielleicht ok gewesen. Zumal ich dann bei der Buchung vermutlich eine Menge Geld gespart hätte und weil ich dann mit Mißständen in dieser Form auch rechnen kann. Gut, es war eine Erfahrung die uns lehrte in Zukunft mehr auf die Kritiken zu achten. Zuletzt noch eine Anmerkung zu den Osteuropäischen Landsleuten: ja, es sind in der tat sehr viele dort aber sie stören nicht wirklich. Die wollen auch nur Urlaub mit ihren Familien machen. Habe damit kein Problem. Es gibt Deutsche, die sind im Urlaub manchmal schwerer zu ertragen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margit Jutta |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |