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Zoltan(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Woche • Verreist als Paar im April 2026
Moderne Hotelanlage mit viel Platz zum Entspannen
6 / 6

Eine moderne Hotelanlage im 2025 neu eröffnet, mit vielen Pools. Die Anreise zum Hotel dauert etwa 40 Minuten vom Flughafen. An der Rezeption wird man freundlich empfangen und um den Gepäcktransport muss man sich nicht kümmern – das Hotelpersonal übernimmt dies gerne. Es handelt sich um eine sehr große Anlage, mit insgesamt zwölf Pools, von denen drei beheizt waren sodass jeder seinen eigenen Platz finden kann. Die großzügigen Abstände zwischen den Liegen sorgen für eine angenehme Privatsphäre. Die Liegen sind neu und mit bequemen Auflagen ausgestattet. Das Personal, insbesondere der Pool-Boy, hier würde ich besonders „Ahmed Ali“ hervorheben, der für unseren Pool zuständig war, kümmerte sich umgehend um neu ankommende Gäste und schlug geeignete Plätze vor und kümmerte sich um die Sauberkeit der Poolanlage. Das Zimmer war hervorragend ausgestattet und sehr großzügig geschnitten, mit einem großen Balkon, auf dem man entspannen konnte. Der Zimmerreinigungsservice war stets erreichbar und kümmerte sich schnell um alle Anliegen. Hier würde ich besonders „Aly Elasal“ hervorheben, der für unsere Zimmer zuständig war. Die Reinigung des Zimmers erfolgte täglich und das Bett war immer sauber und schön vorbereitet. Das Badezimmer war mit modernen deutschen Sanitäranlagen bestückt, war großzügig gestaltet, angenehm hell beleuchtet. Es gab eine große Dusche, die ausreichend Platz bot und durchgehend einen hervorragenden Wasserdruck hatte. Das Servicepersonal war stets freundlich, jedoch nicht aufdringlich, was das Thema Trinkgeld betrifft. Über ein bis zwei Euro Trinkgeld freuten sich die Mitarbeiter gelegentlich. Auch an den Bars wurden wir gut bedient. Die Kellner waren schnell zur Stelle und begrüßten uns mit einem freundlichen Lächeln und einer Auswahl an Getränken. Hier würde ich besonders „Ahmet Ezat“ hervorheben, der für unsere Pool-Bewirtung zuständig war. Er lief ständig rund um den Pool fragte die Gäste nach ihren Getränkewünschen und versorgte uns prompt an den Liegen mit Getränken. Das Angebot an Speisen war außergewöhnlich vielfältig. Insgesamt standen 6 große Themen Restaurants zur Verfügung, die täglich kostenlos genutzt werden konnten. Nur im Steakhaus, musste vorher beim Guest Relation reserviert werden. In allen Restaurants fanden wir immer schmackhafte Gerichte. Besonders hervorzuheben war, dass die Speisen gut gewürzt und stets warm gehalten wurden, sodass es nie an Nachschub mangelte. Es gab noch mehrere Fast Food Imbiss Stationen, wo man tagsüber auch in Badehosen schlemmern konnte. Die Küchenstationen sind sehr modern und hochwertig ausgestattet, auf die Hygiene wurde sehr großer Wert gelegt. Pizza, Hamburger, Döner und ähnl. werden ständig frisch produziert. Hier würde ich besonders den Koch „Wael Mostaf“ hervorheben, der an unsere Pool Station für die Speisen zubereitung zuständig war. Er erfüllte immer schnell und freundlich unsere Essenswünsche. Der Strand war sehr gepflegt und mit ausreichend Liegen ausgestattet, was für entspannte Tage am Meer sorgte. Allerdings war das Baden im Meer aufgrund der Riff-Wasserquelle nicht direkt möglich. Um im offenen Wasser schwimmen zu können, musste man einen langen Steg benutzen, auf dem man zudem die Möglichkeit hatte, hervorragendes Schnorcheln zu erleben. Der Umgang des Personals mit den Gästen war jederzeit hervorragend. Fast alle Mitarbeiter waren durchweg gut gelaunt und freundlich. Wir möchten uns somit noch einmal herzlich bei dem gesamten Team für ihre hervorragende Bedienung und die freundlichen Worte bedanken.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

An der Rezeption wird man freundlich empfangen und um den Gepäcktransport muss man sich nicht kümmern – das Hotelpersonal übernimmt dies gerne.


Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Zoltan, Vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten und mit unserem Service, den Pools, den Restaurants sowie der gesamten Hotelanlage zufrieden waren. Ein besonderes Dankeschön auch für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – insbesondere Ahmed Ali, Aly Elasal, Ahmet Ezat und Wael Mostaf. Ihr positives Feedback werden wir sehr gerne an das gesamte Team weiterleiten, da solche Worte eine große Motivation für uns sind. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Sauberkeit, die moderne Ausstattung, die Vielfalt unserer Gastronomie und die entspannte Atmosphäre besonders geschätzt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns am Roten Meer willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen Ihr Albatros Makadi Gästebetreuungsteam

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