Großes, weitläufiges Hotel mit sehr gepflegter Anlage. Mitarbeiter und Animation sehr freundlich , Lobby Mitarbeiter ebenfalls sehr zuvorkommend . Ein kurzfristiger Late Checkout (2 Stunden später als üblich) wurde ohne Gebühr sofort genehmigt . Viel essen, wiederholt sich jedoch stark , was anders bei der Masse an Menschen nicht zu bewältigen sein wird. Pool Anlage sehr sauber, die kleinen Pools vor den Gebäuden sind nicht beheizt, war für uns zu kalt . Einziger Mangel den wir nennen würden war der room Boy, sehr oberflächlich und nicht besonders gründlich gearbeitet, es fehlten auch regelmäßig Handtücher. Ansonsten sehr zu empfehlen, wir kommen wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Chris, Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere weitläufige und gepflegte Anlage, die Sauberkeit der Poolbereiche sowie die Freundlichkeit unseres Teams – insbesondere an der Rezeption und in der Animation – so positiv erlebt haben. Auch dass wir Ihnen mit einem unkomplizierten Late Check-out entgegenkommen konnten, freut uns sehr. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zu unserem Speisenangebot. Wir bieten bewusst eine große Auswahl, um möglichst vielen Geschmäckern gerecht zu werden, und nehmen Ihren Hinweis zur Abwechslung gerne auf. Bezüglich Ihres Feedbacks zum Zimmerservice möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls unserem Standard. Wir werden Ihre Anmerkung intern weiterleiten, um hier gezielt Verbesserungen sicherzustellen. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den nicht beheizten Pools – dies ist tatsächlich saisonabhängig, jedoch schätzen wir Ihr Feedback sehr. Es freut uns besonders, dass Sie uns trotz der genannten Punkte weiterempfehlen und wiederkommen möchten – das bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
