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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
2. Mal hier. Leider nicht mehr gut!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

3 Sterne aber mit vielen Abstrichen! Essen sehr gut, Service gut, Animation so lala und viel zu laut! Für Familieb mit kleinen Kindern nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Premium Zimmer mit Garten zum Pool ist wirklich Top. Dafür haben wir auch mehr bezahlt. Leider zu unserem Nachteil. Haben durch die laute Musik abends und den frühen Krach der Putzfrauen kaum schlafen können.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist wirklich sehr gut für 3 Sterne. Jeden Tag lecker und frische und viel Auswahl an Fisch, Fleisch, Gemüse und Obst!


    Service
  • Eher schlecht
  • sehr freundliches Personal. Leider morgens ab 7 Uhr viel zu laut auf den Fluren, so dass man nicht schlafen kann.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Unmittelbar am Strand. Leider viel zu viel Tourismus an der Promenade!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider nicht so gut wie letztes Jahr. Animateure sehr kindisch, kaum eigene Shows. Live Musik viel zu laut. Kinder konnten nie vor 23 Uhr schlafen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Alcudia Garden Aparthotel bereits zum zweiten Mal in Folge für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Danke auch für die liebevollen Worte über unser Team. Wir sind sehr gerne für unsere Gäste da und freuen uns, wenn unser Wunsch, Ihnen einen wunderbaren Urlaub zu ermöglichen, solche Anerkennung findet. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht so zufrieden waren, wie wir uns dies für Sie gewünscht hätten. Wir hätten Ihnen gerne eine andere Lösung für Sie und Ihre Familie gefunden und Ihnen so einen erholsameren und Ihren Bedürfnissen angemesseneren Aufenthalt ermöglicht. Bitte kommen Sie mit solchen Anliegen sofort auf uns zu. Nur so können wir prüfen, welche Alternativen wir Ihnen anbieten können. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team vom Alcudia Garden Aparthotel