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Cora (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Alcudia top, Strand top, Hotel na ja.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei der Ankunft waren wir schon etwas genervt, da wir ein Zimmer zur Poolseite gebucht hatten, welches d laut unserer Reiseberaterin ohne Aufpreis buchbar sei, doch nichts da. Wir sollten pro Tag 20 Euro drauflegen, was wir nicht taten. Es stellte sich dann heraus, dass die Seite zur Strasse nicht so schlecht war, den Lärm hörten wir gar nicht und abends war es auch immer interessant das Treiben in der Strasse zu beobachten. Auch den Safe mussten wir bezahlen, hier bin ich mir nicht sicher ob die irgend einen Preis verlangen, es steht in keiner einzigen Unterlage was den Preis betrifft. Wir haben jedenfalls nichts gefunden. Wenn dann noch die Touristensteuer dazukommt, welche auch erhöht wurde, fühlt man sich immer mehr abgezockt. Das Hotel selber ist bis auf die Sauberkeit in Ordnung, da gute Lage zum Strand und ins Zentrum. Alcudia selber ist sehr empfehlenswert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war für eine vierköpfige Familie eher schlecht eingerichtet, kaum Ablagefläche im Bad, wenig Stauraum und die Sauberkeit war in meinen Augen sehr schlecht. Es wurde kaum geputzt, nur Tücher aufgefüllt und viel Duftspray gesprayt.Der Boden war schmutzig, in den Schränken hatte es bei unserer Ankunft noch Papierli und Schmutz drin. Hier sollte man definitiv dem Putzpersonal auf die Finger schauen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption war stets freundlich und gab sich wirklich Mühe.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist super zum Strand und wenn man es mag dass etwas läuft und doch nicht zuviel. Es hat viele gute Restaurants in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war schön und gepflegt.Leider auch hier das Übliche, die Liegen wurden bereits in den Nacht und frühmorgens reserviert, wie jämmerlich. Da wir tagsüber den wunderschönen Strand besuchten und oft erst abends noch kurz am Pool verweilten, hatten wir aber immer leere Liegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cora
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Cora, Danke für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir sind stolz auf die Professionalität und die Freundlichkeit unseres Teams, denn wir wissen, dass dies das A und O für das Wohlbefinden unserer Gäste ist: sich in guten Händen zu wissen, und sich aus ganzem Herzen willkommen fühlen. Wir nehmen Ihre Kommentare über mangelnde Sauberkeit sehr ernst. Unser Reinigungspersonal hat ein ausführliches Protokoll beim Saubermachen der Zimmer zu erfüllen und es tut mir leid, dass dies in Ihrem Fall nicht korrekt erfolgt ist. Wir möchten Sie bitten, in solchen Fällen direkt auf uns zuzukommen und dies an der Rezeption zu melden, damit wir sofort darauf angemessen reagieren können. Freundliche Grüße sendet Ihnen, Ihr Team vom Alcudia Garden Aparthotel