Alcudia Garden Aparthotel

Die Bauart des Hotels ist eigentlich sehr angenehm. Mehrere zweistöckige Häuser sind um einen schön angelegten Pool und einen sehr gepflegten Garten gebaut. Es wirkt so sehr gemütlich und nicht wie ein riesiger Hotelklotz. Allerdings sind die besten Jahre des Hotels lange vorbei. So hätten wir eine Badekappe aufsetzen müssen, als wir unsere Klimaanlage im Zimmer eine Weile an hatten und dann das Bad in unseren Appartment betreten wollten. Es regnete aus allen möglichen Dingen, z. B. aus den Lampenfassungen oder aus der Revisionsklappe. Dann waren die Zimmer generell sehr renovierungsbedürftig, auch wenn uns klar war, dass die Ansprüche bei einem drei Sternehotel nicht so hoch sein dürfen. Der absolute Hammer war aber die extreme Hellhörigkeit im gesamten Hotel, vor allem aber in den Zimmern. Wir konnten am Morgen ohne Probleme die Gespräche unserer deutschen Zimmernachbarn mithören! Wenn abends oder in der Nacht Gäste aus-oder eingezogen sind, war das jedesmal so ein Lärm (Kofferrollen, Gespräche, Türen und Schränke klappen), das wir erschrocken und hellwach waren. Einigermaßen richtig schlafen kann man eigentlich nur zwischen ca. 0. 30 Uhr bis ca. 5. 00 Uhr. Die Zimmer wurden alle 2 Tage (entsprechend eines 3-Sternehotels) gereinigt. Die Ausstattung unseres Appartments war OK. Mikrowelle, Kochplatten, Kühlschrank, Geschirr, Fernseher (mit 4 deutschen Programmen) und Telefon waren vorhanden. Einen Fön gab es nicht, aber das ist bei einem 3-Sternehotel eigentlich üblich. Noch kurz ein Wort zum Safe und zur Zimmerbeleuchtung. Bei allen unseren bisherigen Urlaubs-reisen habe ich so etwas noch nicht gesehen. Man musste komplett in einen Kleiderschrank rein-steigen, um den Safe zu öffnen und an den Inhalt zu gelangen. Sehr merkwürdige Bauart ! Im Schlafzimmer befanden sich nicht weniger als 8 ! Lampen-eine Beleuchtung wie auf einer Bühne. Im Wohn-und Küchenbereich allerdings gab es nur eine einzige Lampe, die vielleicht eine Leistung von 40 Watt hatte- eine Beleuchtung wie im Kino, wenn der Film läuft. Alles in allem haben wir uns mit den Gegebenheiten arrangiert. Wie schon gesagt, ein Hotel voller Widersprüche. Die Lage, das Essen, die Unterhaltung (wenn vorhanden) sind klasse. Die Zimmer (Bauart, Alter, Zustand) eine Katastrophe. Einige Angebote des Hotels sind nicht einladend. In der Hauptreisezeit könnten wir uns vorstellen, dass es sehr eng wird, sowohl bei den Liegen als auch im Restaurant. In der Nebensaison muss man damit rechnen, dass das Hotel noch während Gäste da sind, winterfest gemacht wird und man auf vieles verzichten muss. Noch ein Tipp: Mücken, Mücken, Mücken ! Unbedingt vorsorgen!

Eine ausführliche Zimmerbeschreibung wurde oben schon abgegeben.

Wir hatten All inclusive gebucht und waren vom Essen positiv überrascht. Es gab zwar nicht Unmengen verschiedene Pfannen, aber es war immer ausreichende Auswahl und auch angemessene Qualität der Speisen. Auch den Kindern hat es geschmeckt. Die Getränke bei All inclusive sind immer die gleichen billigen Weine und irgendwelche zusammengemixte, nicht schmeckende Cocktails, aber das war uns schon vorher bewußt. Merkwürdig war allerdings, das beide Bars an Regentagen geschlossen werden und die Gäste spätestens nach dem Abendessen (ab ca. 20. 00 Uhr) auf den Trockenen sitzen. Noch merkwürdiger war, dass es ganz plötzlich von heute auf morgen hieß, das Hotel wird nächste Woche geschlossen und ab sofort findet keine Minidisco und keine Animation mehr statt und die eine Bar, die tagsüber noch geöffnet hatte, ist ab sofort ab 18. 00 Uhr geschlossen. Wer abends noch etwas trinken möchte, soll doch bitte in das Nachbarhotel gehen. (Partner des Alcudia Garden) Wenn man allerdings kleine Kinder hat, kann man nicht einfach so abends mal in ein anderes Hotel gehen, um etwas zu trinken. Auf die zahlreichen Beschwerden der Gäste, das auf einmal alle Aktivitäten im Hotel eingestellt werden, konnten die Rezeptionsdamen gar nicht reagieren und der Hotelleiter meinte, dass es immer so gemacht wird und es eben so ist. Also bitte das Alcudia Garden nicht Mitte /Ende Oktober buchen ! Mann sitzt dann auf den Trockenen.

Das Servicepersonal (Kellner und Reinigung) war immer sehr freundlich. Vor allem bei den Kindern waren alle sehr bemüht. Lediglich bei der Rezeption stand man ein bischen auf verlorenem Posten. Bei Einchecken bekamen wir Zettel hingeschmissen, die wir sofort ausfüllen sollten. Wir mussten erst das andauernde Gespräch der zwei Rezptionsdamen unterbrechen, um Hilfe beim Ausfüllen zu bekommen. Auch der Hinweis, wo sich unser Zimmer befand, war sehr knapp, so dass eine ausgiebige Suche mit schweren Koffern folgte. Den Service, zum Zimmer geführt zu werden und das die Koffer gebracht werden, braucht man hier nicht erwarten. Auch bei den auftretenden Beschwerden (siehe Punkt Gastronomie) waren die Rezeptionsdamen etwas hilflos.

Das Alcudia Garden punktet auf jeden Fall durch seine Lage. Die ist Klasse. Zum Stand, zum Innenstadtbereich, zum Taxistand, zur Bushaltestelle, zum Wochenmarkt, zum Hafen sind es alles kurze schnelle Wege. Mit Kinderwagen ist alles sehr gut zu erreichen und die Einkaufmöglichkeiten sind super. In unmittelbarer Nachbarschaft stehen zwar 3 große Hotelklötze, aber das stört nicht wirklich. Unser Appartment befand sich auf der Poolseite, aber eigentlich ist es egal zu welcher Seite man ein Zimmer hat. Auf der Poolseite ist es ziemlich laut wegen der Animation und zur anderen Seite befinden sich stark befahrene Straßen. Der Transfer vom Flughafen beträgt etwa 50 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hallenbad, den Fitnessraum und den kleinen Kinderpool konnten und wollten wir nicht benutzen. Alles sah nicht sehr einladend aus und ist sehr klein. Die zwei Animationsdamen haben sich zwar bemüht, aber wie erwähnt, war von einem auf den anderen Tag Schluss. Liegen und Schirme waren ausreichend vorhanden, aber wir haben uns fast nur am wunderschönen Strand aufgehalten. Auch der Minimarkt im Hotel hat von einem auf den anderen Tag geschlossen. Die Abendunterhaltung an den ersten Tagen war für ein 3-Sternehotel ganz gut. Allerdings hätten wir gern länger etwas davon gehabt.