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Daniela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Gutes Familien-Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gute Animation, Nähe zum Meer Haben wir voraus mit dem Hotel telefoniert, dasswir als Gruppe kommen und uns wurde zugesagt dass wir in einem Block sin, dies war leider nicht so.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dani, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ausführlich und sehr ansprechend jeden Aspekt unseres Services zu kommentieren. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich diese Mühe gemacht haben und wir so unser Hotel mit Ihren Augen sehen zu können. Dies macht es für uns einfacher, unsere Stärken zu bewahren und Verbesserungspotentiale zu identifizieren. Unsere Animation ist sehr abwechslungsreich und unaufdringlich. Unsere Animateure haben ein gutes Feingefühl dafür, was unseren Gästen Spass machen kann. Auch sind sie sprachtechnisch sehr versiert und kommunizieren im Notfall mit Händen und Füßen, wenn sie der gewünschten Sprache nicht mächtig sind. Denn gute Laune ist einfach immer ansteckend. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz gerecht wurden. Wir bedauern, dass es mit der gewünschten Unterbringung nicht geklappt hat. Unser Team ist immer bemüht, auf die Wünsche und Anliegen unserer Gäste zu erfüllen. Dies ist allerdings nur möglich, wenn es genügend freie Zimmerkapazitäten gibt, was in dem Zeitraum Ihres Urlaubes leider nicht der Fall war. Wir wären glücklich, wenn Sie trotzdem wieder bei uns Urlaub machen würden, um uns so die Gelegenheit zu geben, Ihren Präferenzen hundertprozentig zu entsprechen. Es grüßt Sie von Herzen, Ihr Team vom Alcudia Garden Aparthotel