Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel macht einen guten Eindruck und ist durch ein auch glutenfreies Speiseangebot für Allergiker durchaus geeignet. Die Anlage ist so gestaltet, dass sich um den Innenbereich mit Pool und Liegen herum die Appartements befinden. Die Anlage machte während unseres Aufenthaltes einen sauberen und ordentlichen Eindruck.
Wir hatten eine sogenannte Suite gebucht. Sie bestand aus zwei Zimmern, einem Balkon, einem Wohnbereich mit doch recht weichem Schlafsofa, und einem Schlafzimmer mit Doppelbett. Vorhanden waren ein kleiner Kühlschrank, eine Mikrowelle und etwas Geschirr. Generell war das Zimmer in einem guten Zustand.
Hervorzuheben ist, dass das Hotel auch glutenfreie Speisen nach Rücksprache mit dem Küchenpersonal anbietet, was für Allergiker und Zöliakie-Betroffene sehr hilfreich ist und für uns auch der Hauptgrund war, das Hotel auszuwählen. Abgesehen davon empfanden wir das Speiseangebot als vielfältig, wenn auch nicht immer als frisch. Für meinen Geschmack war zu viel aufgewärmte Tiefkühlware dabei. Wir hatten "All inclusive" gebucht und ich bin unsicher, ob sich das in Zukunft nochmal lohnen würde. Grund hierfür ist das zweitklassige und qualitativ geringe Angebot an Getränken. Für separate Bezahlung bekam man auch hochwertigere Bier- und Weinsorten. Die im "All inclusive" bei den Cocktails verwendeten Zutaten waren billig, sodass wir uns nach unserem Eindruck bisweilen schon als zweitklassigen Gast empfanden.
Hier besteht Verbesserungspotential. Die Zimmerreinigung erfolgt jeden zweiten Tag, Sauberkeit war in Ordnung. Freundlichkeit der Mitarbeiter war recht unterschiedlich ausgeprägt. Top waren die Mitarbeiter der Event-Crew, die zu verschiedenen Animationen einluden und sehr nett zu den Kindern waren! Die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten teilweise vom Andrang der Gäste überfordert.
Das Hotel liegt direkt in der Haupttouristengegend von Alcudia und nicht weit entfernt vom Strand, eine Hauptstrasse ist bis dahin zu überqueren. Es befinden sich viele andere Hotels und Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe. Sie waren während unseres Reisezeitraums Mitte Februar aber fast alle geschlossen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Nick, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Unser Küchenteam bietet unseren Gästen eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten und tägliches Live-Cooking mit Fisch-, Fleisch- und Nudelgerichten. Unser vielseitiges Buffet erfüllt alle Wünsche und bietet auch unseren Gästen mit Lebensmittelunverträglichkeiten eine grosse Auswahl. Es stimmt, dass unsere Lage mitten in Playa de Muro unschlagbar ist. Wir danken Ihnen auch, dass Sie den Komfort unserer Apartments und unseres sorgfältig gepflegten Gartens hervorheben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen an den Service unseres Hotelpersonals nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre Kommentare an die Leitung der betreffenden Abteilung weitergeleitet und werden unsere Verfahren überprüfen, um einen besseren Service jeden einzelnen unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. In Bezug auf das All-Inclusive-Paket, gab es kürzlich eine Gesetzesänderung, was bedeutet, dass All-Inclusive nur 3 alkoholische Getränke, entweder Wein oder Bier, zur Mittagszeit und 3 weitere zum Abendessen beinhalten kann. Alle alkoholfreien Getränke und Speisen sind zu jeder Tageszeit unbegrenzt verfügbar, daher sind wir von Ihren Kommentaren überrascht. Nochmals zum Abschluss, danke! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, Vicens Fuster und das gesamte Team vom Alcudia Garden Aparthotel.
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