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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Nicht noch einmal
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Laut Hotelprospekt freuten wir uns auf einen Urlaub in einem Apparthotel direkt am Meer (Zimmer mit Meerblick gebucht!?)in Alcudia (gelandet sind wir in Port Alcudia!! Dreckiges Wasser, das Meer stinkt durch den nahen Hafen!!!) Wir hatten all inclusive, hieß lt. Prospekt: Alle Getränke zu den Mahlzeiten und auch in der Pool-Bar sowie im Restaurant bis Mitternacht inclusive Grill und Snacks am Nachmittag sowie Eis für die Kinder inclusive. Wir kamen in ein sehr großes 3-stöckiges Hotel (schöne Anlage!), an der Rezeption wimmelte es von Urlaubern, mit großem schönen Pool. Nur, wo war das Meer? Bei Nachfrage hieß es: Die Straße entlang, dann die Hauptstraße überqueren, dann sind sie schon da, ca. 250 Meter. Wieso? Ich hatte doch Zimmer mit Meerblick gebucht! Das Appartment lag direkt gegenüber der Bühne, oberhalb des Restaurants. Nicht zu empfehlen!!! Bis nachts 2h Lärm ohne Ende, erst Mini-Disco (jeden Abend lautstark!), dann irgendwelche Shows (die sich wöchentlich wiederholen!), dann saßen die Gäste bis 2 h und tranken. Ab 6h morgens Krach im Restaurant (Stühle und Tische schieben etc), so dass an Schlaf kaum zu denken war. Nach einer Woche reichte es uns und wir zogen in ein ruhigeres Appartment (Block IV), mussten aber Reinigungsgebühren zahlen (22,50 Euro), bekamen keinerlei Hilfe mit Gepäcktransport etc. Das Buffet war ausreichend und schmackhaft, wiederholte sich allerdings auch wöchentlich (bzw. täglich, was Pommes, Nudeln und Pizza betraf). Ein Grill war (trotz Angabe im Prospekt) nicht vorhanden, auch keinerlei Snacks am Nachmittag, es gab nur kleines abgepacktes Eis für Kinder, allerdings auch für die Kids, die nicht all inclusive gebucht hatten (konnte man sich aus einer Truhe nehmen!). Achtung auch bei Ausflügen! Meine Freundin hatte über die Reiseleitung einen Halbtagesausflug nach Cap Formentor gebucht und wurde auf der Rückfahrt vom Reiseleiter "vergessen". Sie mussten den Rückweg dann per Schiff und Bus alleine antreten. Das Personal ist freundlich, allerdings wirkt es manchmal aufgrund des wohl hohen Gästeaufkommens leicht gestresst. Der Pool ist sehr schön und groß, allerdings gibt es nicht genügend Liegen (200 Liegen für 700 Gäste, da die Gäste vom Hotel gegenüber - Palm Garden - den Pool und auch das Restaurant mitbenutzen). Dadurch kommt es schon sehr früh morgens zum Kampf um die Liegen und es passierte häufig, das durch Handtücher gesicherte Liegen plötzlich durch andere Gäste belegt waren und die Handtücher im Pool schwammen! Alles in allem ein für Familien mit kleineren Kindern, die nicht unbedingt schlafen müssen :-) , ein ganz nettes Hotel mit Kinderanimation ab 17h, für meine Jungs (11 und 14) allerdings kaum geeignet, da sonst hauptsächlich Spiele für Erwachsene (Wasserpolo, Schießen etc) stattfanden. Wenig Ruhe, sehr viel Trubel, sehr viel rücksichtslose Gäste, viele Dänen und Holländer. Für uns steht fest: Nicht noch einmal!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2