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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Abgewohnter Ponyhof mit Jugendherbergscharakter
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben uns bei unserer diesjährigen Urlaubsbuchung ganz auf den Namen und bisherigen Erfahrungen in verschiedensten Robinson Clubs verlassen und sind voller Freude in den Robinson Club Ampfelwang gefahren. Doch bereits bei der Ankunft an der Rezeption vermissten wir die gewohnte Offenheit und Freundlichkeit – empfangen hat uns hier nicht wirklich jemand. Keine Hinweise auf Clubrundführungen für neue Gäste oder wo wir was finden, etc, lediglich ein „hier sind eure Zimmerschlüssel“. Wir begaben uns dann zu unserem Doppelzimmer und betraten einen winzigen Raum, mit abgewohntem Mobiliar, fleckigem Teppich, Röhrenfernseher im XXS-Format, schimmliger Duschkabine und zwei fest montierten und in L-Form gestellten Betten, wobei sich eines davon als Bett, das andere als umfunktioniertes Sofa erwies. Eventuell passend für eine alleinreisende Person oder ein Elternteil mit Kind, aber kein Doppelzimmer im Robinson-Standard! Sowas läuft dann sogar dennoch unter 4 **** S. Ok, TV, Fernsehzeitschrift etc. waren da….Das Gepäck schleppten wir ganz im Sinne von Jugendherbergen ebenfalls selbst. Wir gingen zurück zur Rezeption und teilten unsere Verwunderung über die Einzelbetten in L-Form mit. Der sogenannte Guest Relation Manager interessierte sich jedoch nicht für unser Anliegen und teilte uns in frotzeligem Ton lediglich mit, dass wir das so gebucht hätten und gegen einen nicht unerheblichen Aufpreis ein Zimmer mit richtigem Doppelbett bekommen könnten. Wichtig hierbei ist, dass auf unserer Buchungsbestätigung die Zimmerkategorie Economy Typ I vermerkt ist – diese gibt es aber nicht! Es gibt entweder Economy – was wiederum zu dem uns vorgeschlagenen Aufpreis (quasi eine Verdopplung unserer Reisekosten) führt oder Typ I. Hier wäre aber nur ein geringer Aufpreis von wenigen €/ Tag und Person angefallen, dies wollte aber wohl wieder die Clubleitung nicht. Auch ein Gespräch mit dem Hoteldirektor über eine solche Zimmerzumutung stieß nicht auf das geringste Interesse. Das Wohl der Gäste scheint hier nicht an erster Stelle zu stehen –das erklärt vielleicht auch warum das Hotel mit nur 80 Gästen in diesem Zeitraum weit entfernt von einer Vollauslastung war – und dennoch wurde nichteinmal die Zimmerkategorie Typ 1 anerkannt. Wir baten dann wenigstens um eine gründliche Schimmelbeseitigung im Duschbad, welche am folgenden Morgen zu unserem Erstaunen sogar durchgeführt wurde. Stellt sich die Frage, wie sich so viele Schimmelablagerungen überhaupt bilden konnten… Ansonsten ist die Atmosphäre des Barbereichs und Restaurants wenig österreichisch-einladend und in die Jahre gekommen. Wem der Schick der Anfangs-90er gefällt wird sich hier wohl fühlen. Die Betreuung im Atelier ist sehr gut. Die Betreuer des Robby Club machten ebenfalls auf uns Außenstehende ohne Kinder einen sehr guten Eindruck. Für Kinder ein herrliches Fleckchen Erde. Wer nur ein verlängertes Wochenende plant sollte bedenken, dass es sich um einen All-inclusive Club handelt und über die Wochenenden Kegelclubs und andere „Vereine“ bzw. Gruppen anreisen, um vor allem die Vorzüge der Bar auszukosten. Wir hatten Glück und eine sehr trinkfeste und bis zu morgendlicher Stunde sangesstarke Männerrunde ist nach 2 Tagen wieder abgereist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Minimalste Zimmergröße mit abgewohnten Möbeln, durchweg fleckigem Teppich, Schimmel im Duschbereich wohin das Auge blicken konnte. XXS Röhrenfernseher, keine Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Küche war in gewohnt guter Robinson Qualität mit Abwechslung aber dennoch ausreichend „Dauerbrennern“, damit immer für jeden Geschmack etwas dabei ist. Bei Vollauslastung des Hotels allerdings im Restaurantbereich sehr voll und laut.


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit des Personals im Restaurant- und Barbereich nicht zu beanstanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt zahlreiche Wald- und Wanderwege die zu sportlichen Aktivitäten einladen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Bei gutem Wetter ist die Liegewiese einladend, der rechteckige Standard-Außenpool ist leider eiskalt. Bei schlechtem Wetter muss man erfinderisch sein, um den Aufenthalt in den ranzigen Zimmern so kurz wie möglich zu gestalten. Der Hallenbad- und Saunabereich bietet hier keine Alternative. Die Fugen des Hallenbads sind sporig schwarz und dadurch ist ein Bad wenig einladend. Der Saunabereich scheint vor nicht allzu langer Zeit saniert worden zu sein, aber dies wiegt den restlichen Bereich leider nicht auf. Die Sport- und Spaßanimateure machen nicht den glücklichsten Eindruck, die wären wohl auch lieber in einem anderen Robinson Club gelandet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2