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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Bis bald hoffentlich
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum zweiten mal in diesem Club, diesmal im "umgebauten Zustand" mit zwei kleinen Kindern, Großeltern und Onkel. Es hat uns sehr gut gefallen, ganz besonders das umgebaute Schwimmbad, das Abenteuerland und die superlieben Roby-Club-Mitarbeiter. Einmal hat Bea extra eine Ralley auf das Programm gesetzt, weil unser 5jähriger Sohn sich das gewünscht hat und gesagt hat, er kommt nur zu Ralleys in den Roby-Club;-) Wir hatten außerdem das große Glück, dass der neue Küchenchef an unserem zweiten Urlaubstag eintraf-super! Bitte lasst ihn nie wieder weg! Auch das ganze Personal im Restaurantbereich war super freundlich und außergewöhnlich hilfsbereit. Ein paar kleine Anregungen hätten wir dennoch: Ein bischen mehr Ablagefläche im Familienzimmer wäre so schön-ein Regalbrett am Waschbecken und ein paar weitere Garderobenhaken würden schon reichen, gerade mit Winterjacken ist das schon arg eng. Dann sagt bitte noch dem männlichen Mitarbeiter an der Rezeption (leider Namen vergessen), dass es auch sonntags Kinderessen gibt, wir haben unsere 1jährige wegen der falschen Info am Anreisetag unnötig bis halb 8 wach gehalten-sie hat es aber mit Fassung getragen. Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, wir bedanken uns ganz herzlich für dein tolles Feedback. Es ist schön zu hören, dass euch die Umbaumaßnahmen gefallen und ihr euch bei uns wohlgefühlt habt. Deine lobenden Worte geben wir gerne an die Kollegen weiter und deine konstruktiven Anregungen werden auch nicht ungehört bleiben. Wir freuen uns bereits jetzt auf euren nächsten Besuch und wünschen euch bis dahin alles Gute. Herzlichst, euer Ampflwang Team