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Gabriele (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für uns hat's nicht gepasst ...
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser sonstiger Lieblings-Bergclub war ausgebucht, also hatten wir uns für Ampflwang entschieden. Mit der Meinung, dass Robinson doch für Qualität steht, waren wir angereist. Die Begrüßung an der Rezeption war neutral, aber nicht herzlich oder freundlich. Schade. Aber das wirft uns nicht aus der Bahn. Das Familienzimmer war enttäuschend. Ein 80cm breiter Schrank? Keine Möglichkeit die nassen Dusch- oder Badehandtücher aufzuhängen, keine Ablage am Waschbecken. Hier hätte man bei der Renovierung besser planen können. Aber wann sind wir denn im Zimmer? Hauptsächlich nachts ... Also nehmen wir das hin und lassen uns jeden Tag neue Handtücher liefern. Das Essen war für mich die größte Enttäuschung. Es ist nicht so, dass ich verhungert wäre, ich bin immer satt geworden. Aber richtig geschmeckt hat's uns nur beim Alpenland-Abend. Schade für Robinson und weit unter dem Standard im Vergleich zu anderen Clubs. An den Salaten war teilweise so viel Essig, da wäre es nicht schlecht, mal zwischendurch zu kosten. Die Gläser und das Besteck auf den Tischen waren teilweise schmutzig, es hafteten Essensreste daran. Umso sauberer war unser Zimmer. Die Zimmermädchen sind gründlich, freundlich und schnell. Ein großes Lob an das Abenteuerland. Die Kinder sind nicht nur bei schlechtem Wetter gerne dort gewesen. Auch der Tennis-Trainer hat einen super-Job gemacht. Golf und Reiten haben wir nicht in Anspruch genommen. Der Indoor-Pool war für die Kinder toll, jedoch hat mich gestört, dass in den Ecken des Pools immer wieder Sand lag. Die Wanderungen sind vom Anspruch natürlich nicht mit denen anderer Bergclubs vergleichbar. Unser Fazit lautet: Viele Stammgäste fühlen sich hier wohl. Wir haben für uns beschlossen, nicht mehr in den Rob Ampflwang zu fahren. Das Gesamtpaket passt für uns nicht. Daher auch keine Weiterempfehlung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:41-45
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaby, wir bedauern dass wir nicht zu 100% eure Erwartungen erfüllen konnten und ihr den Aufenthalt bei uns nicht geniessen konntet. Wir freuen uns aber, dass wir zumindest in Teilen (Abenteuerland, Tennis) punkten konnten. Hier geben wir auch gerne euer Lob weiter. Eure Kritikpunkte bzgl. der Küche haben wir weitergeleitet und werden hier verstärkt das Augenmerk darauf legen und weiter an der Qualität arbeiten. Viele Grüße aus Ampflwang Euer Ampflwang-Team