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Andreas (36-40)
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Große Enttäuschung im gepriesenen Robinson Club
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Club liegt in einem Wald, sehr ruhig und abgeschieden. Von außen macht die Anlage einen sehr gepflegten Eindruck. Im inneren sieht man jedoch dass das Haus bereits in die Jahre gekommen ist. Bei Vollbesetzung sollen sich hier an die 470 Gäste aufhalten. Weder Speisesaal noch, Schwimmbad wären diesem Ansturm gewachsen. Zum Glück war bei unserer Ankunft das Hotel nur halb ausgelastet. Der Speisesaal ist mit seinen Eckbänken sehr ungeschickt. Will jemand etwas am Buffet holen, muss immer einer aufstehen. Essen gleichte einem Kantinenessen. WiFi war zwar kostenlos, muss aber immer wieder neu eingewählt werden. Handyempfang gut. Preis-Leistung OK. Kommen sicher nicht mehr in diesen Club


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer modern eingerichtet. Wenig Ablagefläche, kein Balkon, keine Sitzmöglichkeit außer dem Bett, keine Aufenthaltsmöglichkeit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt 1 Restaurant, dort werden Frühstück, Mittag und Abendessen eingenommen. Frühstück ist noch akzeptabel jedoch kümmert sich kaum jemand um die Gäste. Es wird kaum schmutziges Geschirr abgeräumt, und das Personal wirkt lustlos. Mttagessen das gleiche Bild, jedoch schlechtes Kantinenessen. Abendessen war nur am ersten Abend (Galaabend)gut. Danach glich es einem schlechten Recyclingessen. Alles was nicht gegessen wurde kam 1-2 Tage später wieder ins Buffet. Tartar, Käse (gelb und trocken), Kuchen, Reis Gemüse. Am Ende gabs noch eine dicke Magensverstimmung damit meine Frau die ganze Nacht ,wegen Übelkeit und Kotzen auf dem WC verbringen musste. Das erging in dieser Nacht noch einigen so. Auch Kindern. Eine Familie aus Wien musste sogar den Arzt anrufen, wegen der starken Beschwerden Ihres Sohnes. Dazu sei noch zu erwähnen dass meine Frau noch ein Kleinkind im Alter von 1 Jahr stillt. Gott sei Dank wurde nichts übertragen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war stets freundlich. Das standesgemäße "DU" in den Robinson Clubs ist gewöhnungsbedürftig. Das Personal im Restaurant konnte sich kaum auf Deutsch oder Englisch verständigen. Das Zimmer wurde ordentlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eine knappe Stunde von Salzburg entfernt. Einkaufsmöglichkeit gibt es im Hotel Shop oder im ca. 1 Km entfernten Dorf. Auto unbedingt erforderlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spielehalle und deren Personal waren top. Kinderaktivitäten wurden uns nicht mitgeteilt. Lt. Programm gibt es täglich Reitunterricht. Bei der Vormerkung wurde uns gesagt, dass Sonntag Ruhetag sei. Nach mehrmaligen bitten und betteln der Kinder bekamen wir dann doch die Reitstunde. Hallenbad und Sauna ok, jedoch bei Vollbelegung des Hotels sicher zu klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass dir persönlich der Aufenthalt bei uns nicht zugesagt hat. Viele unserer Gäste loben gerade unsere Gastronomie sehr, aber Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden. Desweiteren möchten wir anmerken, dass die Magenverstimmung der Gäste erwiesenermaßen nicht von unserem Essen hervorgerufen wurde. Schade, dass du uns vor Ort nicht die Möglichkeit gegeben hast, über diese Punkte zu sprechen. Vielleicht gibst du uns ja nochmal die Chance, dich von unserer Qualität zu überzeugen! Es grüßt dich herzlich, das Ampflwang Team