Aldiana Club Ampflwang

Wir haben Anfang Mai den Robinson Club in Ampflwang mit unserer 2,5 jährigen Tochter besucht und waren leider sehr enttäuscht. Es war unser sechster Robinson Urlaub und es war leider so gar nicht Robiinson like. Sehr gut bewerten möchten wir die Kinderbetreuung. Unsere Kleine hat sich dort am Abend immer sehr wohl gefühlt. Die Mädels im Roby Club sind alle sehr kompetent und können mit den Mäusen super umgehen. Euch ein herzliches Dankeschön, macht weiter so! Wir hatten ein Familienzimmer, es war nett eingerichtet aber leider mit 2 mini Kleiderschränken. Dort bekommt man seine Sachen definitiv nicht unter, leider gab es im Bad gar keine Ablagemöglichkeit und man muß aus dem Toilettenbeutel leben. Aber darüber könnte man gut hinwegsehen, wenn der Rest gepasst hätte. Wie gesagt, wir hatten selbst eine Tochter dabei, aber das Kinderaufkommen war definitiv zu viel und einfach nur nervig. Vor allem weil es im Club - außer in der Sauna- keine Rückzugsmöglichkeit gibt. In allen anderen Clubs die wir kennen gibt es Erwachsenenbereiche in die man sich zurückziehen kann. Z.B. Legewiese, Strand, Restaurantbereich, teilweise sogar Pools. Danach sucht man hier vergebens und man kann dem Kindergeschrei nicht aus dem Weg gehen. Im Essensbereich gibt es einen abgetrennten Miniteil, ca. 12 Tische die aber bei weitem nicht ausreichen. Während wir dort waren wurde immer erst ein Essensbereich geöffnet und der nächste erst, wenn der erste voll war. Schrecklich, denn so waren 50 Kids in einem Bereich, da das reguläre Essen immer an das Ki nderessen anschloss. Den Geräuschpegel kann man sich vorstellen. Wir machten den Verbesserungsvorschlag doch gleich einen Raum mehr zu öffnen. Das Essen war ok, aber für Robinson wenig abwechslungsreich. Vor allem das Kinderessen. An der Salatbar wurden leider viele Dosen aufgemacht. Die Zeiten vom Mix Pickels und Silberzwiebeln aus der Dose sind nun wirklich vorbei. Auch mit dem Nachfüllen hat man es nicht so ernst genommen. Leider war die Restaurantleitung bzgl. der Reklamationen sehr resistent, sogar unhöflich. Der Clubchef war in Urlaub und hatte keine Vertretung - was tun? Kinderessen war von 12:15-12:45 Uhr. Um 12:35 war fast alles leer, auf nachfragen hieß es: Ist halt so, Kinderessen ist bis 12:30 Uhr. Hallo? Teilweise gab es keine Plätze beim Kinderessen mehr, da die anderen Tische schon eingedeckt waren. Keiner vom Personal hat sich berufen gefühlt einen weiteren Tisch für das Kinderessen zu richten. Die Reitanlage war suoer, der Indoorspielplatz auch. Aber: es waren eindeutig zu viele Kinder für das Konzept. Liebe Robinsons, ihr wisst doch wirklich wie es geht, warum nicht in Ampfelwang? Es tut mir wirklich leid, für diese Bewertung, denn ich weiß es ist jammern auf hohem Niveau, aber wir haben soviele Clubs von euch gesehen und haben sowas nicht erwartet. Schaaaade!

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