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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Winter
Leider stark nachlassend
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum 3. Mal in Ampflwang und werden (auch aufgrund der Teuerung um 800€ pro Woche und Abstufung der Verpflegung von AI auf VP im nächsten Herbst) erstmal nicht mehr wieder kommen. Die gewohnte Robinsonqualität hat hier -gerade in diesem Jahr- wahrscheinlich aus Kostengründen extrem gelitten. Kaffeautomaten und Softdrinkstationen wurden abgebaut. Die Bar schließt um 0.00 Uhr und es gibt ab dann keine Möglichkeit mehr Getränke zu bekommen. Night Club hat nur noch 3 Tage in der Woche auf, womit dann also das Hotel bestimmt, wann ich im Urlaub ins Bett zu gehen habe. Generell ist das Personal super freundlich, ist aber in Teilen überfordert. Nach dem Mittagessen sind ca. 60-70 Leute an der Bar die von 2 (!) Barkeepern -wovon einer Gläser spült- bedient werden. Wartezeit ca. 15-20 min (kein Einzelfall). Die Lobby und ein Teil der Zimmer wurden -aus unserer Sicht etwas lieblos und unpraktisch, da wegfallende Sitzgelegenheiten- renoviert. Extrem positiv ist immernoch das tolle Sport und Freizeitangebot. Auch die Verpflegung hat im Vergleich zu den letzten Jahren nachgelassen ist aber immer noch völlig ausreichend und o.k. ! Dickes Kompliment an die neue Show und das Kinder u. Animationsteam.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg, vielen Dank für deinen Kommentar, den wir sehr ernst nehmen. Es richtig, dass wir in der kommenden Saison von All Inclusive auf Vollpension made by ROBINSON (Tischgetränke zu den Mahlzeiten inklusive) umstellen. Dies geschieht auch, damit wir gerade im Bereich Essen auch den gewohnten ROBINSON Standard bieten können. Vielleicht gebt ihr im kommenden Jahr dem dann neu renovierten Club Ampflwang doch wieder eine Chance! Dein Ampflwang Team