Aldiana Club Ampflwang

Liebe Caro, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen – auch wenn Dein Aufenthalt bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass Du den Empfang als unfreundlich und wenig organisiert erlebt hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir werden das intern besprechen, um hier besser zu werden. Auch Deine Rückmeldung zu den Fitnesskursen nehmen wir ernst. Spinning wird aktuell nicht angeboten, aber wir prüfen regelmäßig, wie wir unser Kursprogramm erweitern können – Dein Wunsch ist dabei eine wertvolle Anregung. Dass Du beim Paddeln ein defektes Equipment erhalten hast und die Reaktion darauf enttäuschend war, tut uns sehr leid. Das sollte nicht passieren, und wir werden hier nachschärfen – sowohl bei der Materialkontrolle als auch im Umgang mit Rückmeldungen. Wir bedauern sehr, dass Du Deinen Aufenthalt als „außer teuer nichts gewesen“ empfunden hast. Umso mehr hoffen wir, dass Du uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance gibst – wir würden uns freuen, Dich dann von einem besseren Aldiana-Erlebnis überzeugen zu dürfen. Beste Grüße, dein Team vom Aldiana Club Ampflwang