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Hartwig (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Up and down - mal so mal so ....
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon sehr viele Male hier zu Gast. Dieses Mal mit 2 Kindern (3,5 Jahre + 3 Monate). Die Kinderbetreuung ist wirklich sehr gut und individuell - danke Elena! Das WLAN hat sich seit unserem letzten Aufenthalt Ende 2014 markant verbessert. DAs Abenteuerland ist wirklich toll und zu nahezu allen Zeiten nutzbar - sehr gut. Im Zimmer sind die Ablagemöglichkeiten immer noch etwas beschränkt - das hat sich herumgesprochen. Bei Regen müsste mehr indoor stattfinden, da ist man etwas zu unflexibel. Zum Essen: Es könnte immer noch mehr Abwechslung geben. An unserem Ankunftstag gab es eine einzige Art Gemüse- untypisch für Robinson. Der Nachtisch war häufig gleich. Der Geburtstagskuchen eines Geburtstagskindes (Teil unserer Familie) wurde erstmal vergessen und dann erst im 4. (vierten!) Anlauf gebracht (immer wieder versprochen beim nächsten Essen und dann vergessen) - "Auslieferung" war gut einen Tag später. Kuchen staubtrocken. Eine vereinbarte Massage wurde ohne Benachrichtigung seitens des Clubs krankheitsbedingt abgesagt, nachdem wir dort saßen und auf unseren Termin gewartet haben - wohlgemerkt war das um 11 Uhr. Das geht gar nicht. Es kann immer mal etwas dazwischen kommen, aber dann sagt man einfach ab und lässt einen da nicht ewig warten. Manchmal war um 16 Uhr an der Bar nur eine Person (wenn Roby kommt). Natürlich ist es zu dieser Zeit recht voll und das führt zu Wartezeiten (ist aber kein Drama). Die Zimmer sind unterschiedlich beheizt, ohne dass man das beeinflussen kann. Während es in unserem Zimmer immer sehr warm war, haben meine Eltern beständig gefroren (es gibt dann Heizlüfter). Alles in allem schön, aber mit einigen Makeln besetzt - Höhen und Tiefen sozusagen. Wir sind aktuell indifferent, ob wir wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartwig
    Alter:36-40
    Bewertungen:41