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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1 Woche • Strand
Entspannter Urlaub unter Freunden
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein top gepflegter Club, direkt am Atlantik gelegen. Auch wenn wir keine Golfer oder Tennisspieler sind, haben wir uns in der Anlage so gefühlt, wie es sein soll. Wie im Urlaub! Das Publikum wirkt auf den ersten Blick etwas arrogant, aber alles fine. Es läuft kaum jemand ohne Ralph Lauren oder Fred Perry-Outfit herum ;-)


Zimmer
  • Eher gut
  • Als wir ankamen, traf uns fast der schlag. Die Wände waren aufgerissen, der Kühlschrank und die Klimaanlage funktionierten nicht. Die Zustellbetten unserer Kinder waren schmutzig und waren an den Lehnen aufgeplatzt. Nachdem ich die Rezeption darüber informiert hatte, stand keine fünf Minuten ein Techniker bzw. Putzfrau auf der Matte, der/die Mängel behob (bis auf die aufgeplatzten Lehnen, da mussten wir nochmals anrufen). Eine Entschuldigung in Form einer Flasche Rosé folgte auf dem Fuße. Als wir abends vom Galaabend zurück kehrten, stand mein Sohn plötzlich schon im Zimmer, obwohl die Karte gar nicht steckte - Problem: Schloss defekt! Generell ziehe ich die Tür zu und überprüfe nicht, ob nun wirklich verriegelt ist, aber das hätte ich wohl tun müssen :-/ Auch in diesem Falle stand der Techniker keine fünf Minuten später auf der Matte und reparierte das defekte Schloss. Hätten wir die Kinder mit Babyphone schlafen gelegt und so etwas wäre passiert, wäre meine Frau wohl komplett ausgerastet. Nun gut, hätte... Die Betten unserer Kinder waren für Kleinkinder gerade noch ok. Gerade noch. Ein Erwachsener bekommt in einem solchen Zustellbett kein Auge zu, ich spreche aus Erfahrung. Die Betten meiner Frau und mir waren ausreichend, bequem ist etwas anderes. Bad und WC waren ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Bis auf die ständig verkochten Nudeln alles TOP! Für Vegetarier ab und an etwas schwierig.


    Service
  • Gut
  • Gunter hat seine Leute im Griff, alle sind auf Zack. Die Kinderbetreuung ist einzigartig, das Personal im Essensbereich ebenfalls. Einzig das Barpersonal ist dem großen Ansturm nach dem Abendessen oft nicht gewachsen und wirkt teilweise etwas gelangweilt. Die Rezeptionsleute sind ebenfalls sehr bemüht, alle Wünsche zufriedenzustellen. Ab und an wirken diverse Mitarbeiter dort etwas schroff und unterkühlt, hängt wohl von der Tagesform ab. Bessere Englisch- bzw. Deutschkenntnisse wären bei einigen Mitarbeitern wünschenswert, aber kein muss.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Entfernung vom Flughafen Jerez de la Fronteira beträgt ca. eine Stunde. Da es ein sehr kleiner Flughafen ist, mussten wir bei der Gepäckaufnahme ca. 45 min. warten, mit zwei Kleinkindern höchst anstrengend. Die Umgebung ist top. Ich war des Öfteren Joggen und fühlte mich wie im Paradies. Alles gepflegt, Straßen, Strand, einfach top. Um etwa nach Gibraltar, Sevilla oder Cadiz zu kommen, benötigt man ein Mietwagen, der aber im Eingangsbereich der Clubanlage bei Sixt gemietet werden kann. Wer etwas mehr Geld ausgeben möchte, kann im Club "Toro"-Reisen wahrnehmen, die diverse Trips in eben diese Städte anbieten, aber auch ein dementsprechendes Programm bieten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellenreiten, Tennis, Golf, Fitness, alles was man braucht. Der Kraftraum ist super ausgestattet, Wellness ist laut meiner Frau auch top. Nochmals ein Hoch auf die Musical-Gruppe. Grease, Aladdin, etc. supercool. Der absolute Hammer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, wir bedanken uns herzlich für Dein Feedback, die Weiterempfehlung und dass Du Dir die Zeit genommen hast uns hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es freut uns sehr, dass ihr insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbringen konntet und euch besonders die Kinderbetreuung, das vielseitige Sport- und Abendunterhaltungsprogramm gefallen hat. Sowohl die Komplimente als auch die konstruktiven Beanstandungen bzw. Anmerkungen haben wir gerne aufgenommen und registriert. Dadurch können wir uns, unseren Service und unsere Qualität verbessern. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Bis dahin wünschen wir Euch eine sehr schöne Zeit und alles Gute. Sonnige Grüße, Euer Aldiana Andalusien Team 2017