- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind als Familie mit Kind (21 Monate) verreist und kannten die Umgebung bereits von einem Urlaub vor einigen Jahren. Der Aldiana Club schien mit Kind eine gute Wahl. Der Club ist in die Jahre gekommen zu sein und abgesehen von der sehr guten Lage mit direktem Strandzugang gibt es in der Gegend einige Hotels, die ein besseres Preis-Leistungsverhältnis aufweisen.
Die Zimmer sind einfach und funktional ausgestattet. Wir hatten ein superior Doppelzimmer mit Balkon. Für kinder eher ungeeignet weil man durch die Balkonbrüstung fallen kann. Wir haben immer alles mit Stühlen gesichert und anderen Gästen ging es ähnlich. Der Steinboden des Zimmers wirkt alt aber w einstens kein Teppichboden. Die Couchen sind etwas dreckig und unsere war an einer Lehne kaputt. Die Zimmer wurden immer ordentlich gereinigt. Manchmal wurden keine Getränke nachgefüllt und alte. Gläser nicht ausgetauscht.
Der Chefkoch wirkte leicht überfordert und manchmal erwische man ihn auch im Eingang in einer eher ekelhaften Reispfanne mit seinen Probierlöffeln hantieren. Das Frühstück schmeckte nicht gut - das Müsli war ok aber das Brot oft wie Pappe und immer das gleiche Baguette. Ich habe noch nie zuvor rohes Mett in südländischen Hotels gesehen (eigentlich nie in einem Hotel) und die Mett-Gabeln wanderten auch munter auf die anderen Wurstteller. Der Speck war immer in einem Trog ihr weich und die Marmelade sehr süß und künstlich. Das Mittagessen haben wir nicht immer in voller Gänze wahrgenommen. Das Abendessen war nicht gut - Sauerbraten war der Höhepunkt am 5. Tag und alles wurde immer als spezielle Dinner verkauft ... aber mal ein einfaches Stück frischen Fisch zu bekommen war schwer auch weil die Theke abends oft nicht durchgehend besetzt war und Vorgebratenes kalt. Es gab viele Soße und viel in Soßen und das Thai- Essen war noch am besten. Das Kinderessen war immer gleich und eine Frechheit : Pommes, Nudeln, Karotten, trockene gebratene Chicken sticks und das jeden Tag ...meine Tochter isst seit dem Urlaub gern Pommes ! Und Eis war auch beliebt. Also hier ist Masse abgesagt und nicht Qualität... und die vielen Getränkeautomaten ... insgesamt ist das Restaurant in vier Säle aufgeteilt und in der Mitte das Buffet ... alles sehr dunkel und braun ... manchmal konnte man draußen essen - das war besser.
Der Service war eher mittelmäßig. Übertrieben freundlich wird man gleich zu Beginn des Urlaubs überall geduzt. Als wir uns durch die Fronttür zum Kinderbuffet gewagt haben (dies beginnt immer eine halbe Stunde vor dem Essen der Eltern) wurden wir von Xavier mit einem sehr abwertenden und sarkastischen Spruch aufgehalten, dass er gern das rote Band am Abend löst und wir durch die Hintertür zum Kinderbuffet gehen müssen. Wir wussten es nicht und man hätte sich eine andere Ansprache im Urlaub gewünscht da wir ja nichts verbrochen haben... am Abreisetag wurde uns wegen unserer späten Abreise abends das Zimmer bis 15:30 Uhr zur Verfügung gestellt- das war nett aber es wurde auch um jede halbe Stunde gefeilscht.
Der Atlantik und der Strand ist sehr schön. Der Club ist direkt am Strand gelegen. Wir hatten einen Mietwagen und haben einige Ausflüge nach Conil, Cádiz, El Palmar und Jerez gemacht. Sevilla ist auch nicht sehr weit und gut zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Kerstin, da habt Ihr wohl ein Hotel erwartet und einen Club gebucht. Wir sind stolz auf unseren Sevice und nehmen Deine Kritik als Kompliment. Das Duzen gehört zur Philosophie im Aldiana. Wir bieten Urlaub unter Freunden, in dem man sich schnell kennen lernt und ein lockeres Gespräch inklusive freundlicher Begrüßung dazu gehören. Wer dies nicht möchte, kann uns gerne einfach ansprechen und wir wechseln die Ansprache. Wenn es in Gesprächen mal dazu kommt, dass man sich missversteht, dann kann auch dies ganz offen angesprochen werden. Wir kommen alle aus verschiedenen Ländern und ein Wort oder Satz kommt vielleicht einfach beim Gegenüber mal anders an, als es überhaupt gemeint war. Insgesamt hättet Ihr uns gerne einfach ansprechen können, was für Euch persönlich im Urlaub nicht gestimmt hat. Die angesprochene kaputte Lehne (die einwandfrei funktioniert und nicht defekt ist), sowie eine geeignete Kindersicherung hätte sich so schnell lösen lassen. Die Rezeption und unsere Technikabteilung sind speziell für solche Fälle rund um die Uhr besetzt. Auch das Housekeeping reinigt täglich. Wenn Ihr also etwas entdeckt, was möglicherweise übersehen worden sei, oder in der Zwischenzeit beim Spielen etwas dreckig geworden ist, hättet Ihr dies auch direkt melden können. Von der Gastronomie sind unserer Gäste durchweg begeistert. Da scheinen wir bei einzelnen, speziell angerichteten Tellern einfach nicht Deinen Geschmack getroffen zu haben. Am Buffet sollte sich aber dennoch immer was Leckers für jeden finden lassen. Die angesprochene Reispfanne hast Du wohl als "ekelhaft" wargenommen, weil sie nicht die typisch weiße Farbe hatte. An der Buffetbeschilderung hättest Du aber erkennen können, dass der Reis extra schwarz eingefärbt wurde. Es ist ein köstliches Reisgericht mit "Tinto Calamari". Zuletzt möchten wir Dich noch darauf hinweisen, dasss unser Küchenchef keineswegs überfordert ist, sondern mit seinem Team jeden Tag dafür sorgt, dass unsere Gäste zufrieden und begeistert das Restaurant verlassen. Dazu gehört auch, dass wir am Frühstücksbuffet verschiedene Speisen anbieten. Die übrigens in einem liebevoll dekorierten Buffetbereich jeden Morgen frisch präsentiert werden. Wenn Dir eine Speise davon nicht zusagt, lässt Du diese einfach weg. Wir bieten schließlich ein Buffet an. Als Familienclub haben wir ein tolles Resümee unserer Gäste, die sich Cluburlaub, gute Gespräche, tolle Kinderbetreuung, leckeres Essen, entspannende Stunde und fantastische Unterhaltung wünschen. Du hättest mit Deiner Familie sicherlich eine schöne Zeit verbringen können, wenn Du das Angebot nutzen und Dich auf einen Cluburlaub hättest einlassen wollen. Viele Grüße, Dein Social Media Team Aldiana Club Andalusien