Aldiana Club Zanzibar Kwanza

Lieber David, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen deine Bedenken bezüglich des Zugangs zum Meer und der Schwimmmöglichkeiten im Ozean. Aufgrund der Gegebenheiten vor Ort und den Gezeiten kann der Zugang manchmal erschwert sein. Wir arbeiten stets daran, unsere Gäste über die besten Zeiten und sicheren Bereiche für den Ozeanaufenthalt zu informieren. Was die Getränke und das Essen betrifft, bedauern wir, dass du hier nicht zufrieden warst. Wir legen großen Wert auf die Qualität und Vielfalt der Speisen und Getränke, und es tut uns leid, wenn dies in deinem Fall nicht der Fall war. Deine Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie an unser Team weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Auch die Pool-Anlage wird regelmäßig gewartet, und wir werden dein Feedback dazu in unsere laufenden Verbesserungspläne einfließen lassen. Wir hoffen, du gibst uns in Zukunft noch eine Chance, dich von unserem Service und Angebot zu überzeugen. Herzliche Grüße, das Team vom Aldiana Kwanza Zanzibar