- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Trotz der bisher recht negativen Bewertungen haben wir uns für dieses Hotel entschieden und haben es nicht bereut. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit, eine Dame sprach sehr gut deutsch, man konnte sich mit allen englisch verständigen und es war erkennbar, dass das Rezeptionspersonal die deutsche Sprache erlernt. Reklamationen bzw. kleine Reparaturen im Zimmer wurden sofort - und freundlich - erledigt. Auch die Damen des Reinigungspersonals waren durchwegs freundlich und hilfsbereit. Verständigt haben wir uns mit ihnen im Kauderwelsch von deutsch-englisch-spanisch, vor allem mit den Händen - es hat hervorragend geklappt. Das Zimmer war sauber und ansprechend in der Größe, ebenso Bad und Balkon. Der Swimmingpool allerdings ist klein ausgefallen, uns hat es nicht gestört, da wir ihn nicht benutzt haben. Die Speisen fanden wir sehr vielfältig und von gutem Geschmack, das Personal nahm die Bestellung der Getränke auf, kaum dass man sich gesetzt hatte und genau so schnell waren die Getränke auf dem Tisch. Die Stühle sollten mal ausgewechselt werden oder neu bezogen, sie waren doch von den Spuren schwitzender oder sonnenölbehandelter Beine gekennzeichnet. Aber dies war auch der einzige 'Mängel', den wir zu diesem Bereich ansprechen könnten. Der Weg zum sehr schönen Strand zieht sich ein bisschen. Liegestühle und Sonnenschirme am Strand sind nicht vorhanden. Selbstversorgung ist angesagt. Der Strand selbst ist ein Traum, für Strandlaufen und -wandern absolut geeignet. Im Ort selbst ist einiges im Aufbau, so z. B. ein kleines Einkaufscenter. Bisher gibt es kleine Geschäfte für Kleidung, Souveniers und natürlich auch für Lebenmittel. Alles noch ein im Aufbau, aber es wird werden. Geprägt ist Costa Ballena, neben dem breiten Sandstrand, von einem herrlichen Rundpark und dem sehr schönen Golfplatz. Obwohl wir die Strandnähe manchmal vermisst hatten (wir waren bisher immer direkt am Strand und haben es genossen, nach einem Ausflugstag nochmal schnell in die Wellen zu hüpfen), war das Hotel eine gute Wahl: Nettes Personal, schöne Zimmer, großer Balkon und gutes Essen. Da wir ein Mietauto hatten, haben wir nichts vermisst und uns gut erholt in einem schönen Hotel und in einer wunderbaren Umgebung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin & Waltraud |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |