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Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswertes Hotel, aber Mängel im Detail
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Noch immer ein gutes 4-Sterne Hotel, die Renovierungen aus dem Winter 2017/18 haben aber das Ambiente leicht verschlechtert. Der Kies-/Sandstrand ist nicht verbessert worden und passt absolut nicht zu einem 4-Sterne Hotel. Die Restaurant-Managerin Ioanna Matuska verhält sich leider wie ein Armee Bootcamp Feldwebel, schikaniert teilweise Touristen und Personal und ist eine Katastrophe für das Hotel, das ansonsten ein erstklassiges Personal hat.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Erstklassiges Personal bis auf die Restaurant Managerin Ioanna Matuska, die wirklich nicht zu einem 4-Sterne Hotel passt


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Rainer , First I would like to thank you for sharing your honest feedback regarding your experience at the Alexandra Beach Thassos Spa Resort. Your constructive feedback regarding Restaurant Manager have been taken in note. Thank you once again for your feedback and I hope that you will give us the opportunity to welcome you again to demonstrate our commitment in guest satisfaction. Warmest regards, Eleni Betka Operation Manager