Das Alexandria Elegance ist aus unserer Sicht insgesamt eher überbewertet. Die Preise stehen nicht im Verhältnis zur gebotenen Leistung. Zimmer und Anlage sind zwar modern, jedoch fehlte es an echter 5-Sterne-Qualität. Insgesamt hatten wir deutlich höhere Erwartungen - vor allem angesichts der vielen positiven Bewertungen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind modern eingerichtet, wirkten auf uns aber eher ungemütlich und boten wenig Ablagemöglichkeiten. Positiv hervorzuheben ist die gründliche Reinigung der Zimmer. Im Bad gab es Probleme mit einer undichten Dusche, und an mehreren Tagen stand kein warmes Wasser zur Verfügung. Wir hatten ein Zimmer mit privatem Pool, allerdings war dieser nicht beheizt und dadurch nur eingeschränkt nutzbar.
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Speiseangebot war zwar optisch ansprechend präsentiert, das Essen häufig nur lauwarm oder bereits kalt. Besonders das All-inclusive-Angebot bei den Getränken war missverständlich dargestellt. Vor Ort wurde zwischen "Ultra All Inclusive" und "Premium" unterschieden, wobei die enthaltenen Leistungen offenbar vom jeweiligen Reiseveranstalter abhängen. Dadurch kam es schnell zu Verwirrung und Enttäuschung.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Der Service war grundsätzlich aufmerksam und freundlich, wirkte jedoch teilweise unprofessionell und nicht immer gut organisiert. Sehr positiv hervorzuheben ist dagegen das hochwertige Getränkeangebot sowie das wirklich gute und engagierte Barpersonal.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
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