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Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel mit kleinen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotelbeschreibung und Bilder entsprechen nicht immer dem aktuellen Stand. Das Fitnessstudio ist entgegen den Bildern bspw. ein fensterloser Kellerraum und die Ausstattung ist mehr als unbrauchbar. Auch die Zimmereinrichtung ist teilweise verschließen. Handtuchhalter sind nicht richtig befestigt, Laminat wölbt sich etc. Das Personal ist bemüht, leider aber nicht immer dem Servicegedanken verpflichtet und man muss seinen Anliegen ein wenig hinterherlaufen. So wurde uns z.B. 3 mal Getränke aus der Minibar berechnet, welche nicht entnommen wurden bzw. nie zur Verfügung gestellt wurden. Der Sachverhalt selber war schnell erklärt und es wurde auch Entgegenkommen gezeigt, eine finale Antwort bzw. Erklärung erhielten wir dann aber erst bei der Abreise. Von der Buchung der "kleinen" Suiten mit Pool kann ich nur abraten. Der Pool ist eher ein Planschbecken ohne Privatsphäre. Kein Vergleich zu anderen von uns besuchten Hotels. Trotz allem ein sehr schön gelegenes Hotel mit netter Umgebung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:1