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Gwen (19-25)
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel Gala - weit entfernt vom Gala.
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zuerst einmal ganz allgemein. Ich bin oft verreist in meinem Leben. Ich weiß was ich erwarten darf wenn es um 4 Sterne geht und was ich nicht erwarten kann. Daher nehme ich mir das Recht heraus zu sagen, dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Allerhöchstens 3. Das resultiert aus schlechtem Service unter anderem auf Grund von Personalmangel und schlechter Laune, alten Schränken die schlecht sich auf und zu schieben lassen, sehr sehr schlechten Putzfrauen die sehr oberflächlich putzen (In 2 Wochen mussten wir darum betteln (!) dass unsere Bettlacken gewechselt wurden.), einem schlechten Animationsteam und den abwechselnd gut und schlechten Abendshows. Das Einzige was wirklich überragend ist, ist der Spa Bereich den man nur im Alexander Club all inklusive hat. (Hatten wir zum Glück.) Aber ich werde dort genauer noch darauf eingehe. Das Preis-Leistungsverhältnis war einfach nur enttäuschend. Nie wieder dieses Hotel. Es ist zu alt, und wird schlecht geführt. Das wenige Personal schafft die Anfrage der Gäste nichtmal ansatzweise und es ist einfach nur total überfüllt im Restaurant wie Abends bei der Manege. Platzmangel, Personalmangel, Sauberkeitmangel, Abwechslunsmangel beim Essen und noch sehr viel mehr. Nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer ist an sich sehr schön. Groß genug. Wir hatten ausreichend Platz für Koffer zu verstauen und Kleider. Das Badezimmer hat uns sehr gut gefallen. War auch modern. Bis auf den Duschkopf, der einfach nur viel zu klein ist und einen sehr mickrigen kleinen Strahl abgibt. Problem hier, die Badewanne wurde nie sauber gemacht. Habe ich also selbst jeden Tag sauber machen können. Die Ausstattung des Schlafzimmers ist okay. Nicht wirklich gut. Der alte Schrank lässt sich nur schwer auf und zu schieben. Zudem müffelt es. Ich hätte mir neuere Schränke gewünscht, diese waren bestimmt 15 Jahre alt. Die Betten waren auch sehr alt, sie passen nicht in die zugesehen Bettvorrichtung an der Wand. Die Couch war gemütlich und schön. Ein kleines Büro war auch vorhanden. Die Minibar kostet 5 Euro. Also der Schlüssel! Finde ich unverschämt. Noch nie erlebt. Zur Sauberkeit. Grausam. So schlecht geputzt. Die Putzfrauen kamen glaube ich nur um die Bettlaken gerade zu rücken, die Gardinen zurecht zu rücken und das war es. Der Boden blieb dreckig (wurde nur nass durchgewischt anstatt auch gestaubsaugert). Wobei ich da muss wirklich sagen, dass es sehr gut an sich ist dass es kein Teppichboden gab. Ich habe schon erwähnt dass wir betteln mussten dass unsere Bettlacken ausgewechselt werden würden. Immerhin waren wir 2 Wochen da! Dann wurde uns dreist ins Gesicht gelogen, schließlich würden die Lacken alle drei Tagen gewechselt werden. Schön und gut, ich hatte einen Lackenfleck von Tag 1 bis Tag 10 auf der gleichen Stelle. Eben bis zum Tag als ich es nicht mehr aushielt. Die Terrasse ist schön, mit Meerblick wirklich schön Abends dort zusammen zu sitzen. Um 0 Uhr schaltet zwar das Terassenlicht aus, aber gut. Da öffnet man die Gardinen und das Licht scheint auf die Terrasse.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Darauf bin ich schon ein wenig eingegangen. Ich kann mich nur wiederholen zu viel Wiederholung, zu viel Qualitativ schlechtes (pampiges) Essen. Sauberkeit schlecht. Wenige Bars.s


    Service
  • Schlecht
  • Bei dem Thema Service weiß ich nicht wo ich anfangen und aufhören soll. Es war einfach schlecht. Fangen wir einfach mal damit an, dass die Ausstattung des Restaurants sehr alt ist, außer die vorderen Tische, scheint das Restaurant bereits so alt wie das Hotel selbst - steinalt. Das Essen ist eine Qual über die 2 Wochen gewesen. Ich erwarte zu keinem Moment, dass Essen sich nicht mal wiederholt, aber jeden Mittag immer das Gleiche, ist zu viel. Pampige überbackene Nudeln mit roter Sauce, Pommes, und Gemüse welches Paprika, Zuchini, Tomaten und Zwiebeln gebraten beinhaltet (und zwar IMMEr nur die vier Sorten Gemüse!) dann Kartoffeln. Hähnchen gegrillt, und noch ein Stück normales Fleisch gegrillt. Sowie eine Sorte Fisch gegrillt. Immer genau die gleichen Sorten. Außer der Suppe die gut war ist Mittags keine Abwechslung gewesen. Abends war das Essen besser aber wirklich viel auch nicht. Es gab auch Abends immer nur pampiges Kantinenessen. Man merkte regelrecht wie die Köche gar nicht Köche waren. Unfreundlich waren sie zudems auch, wenn man mal nicht nur einen Löffel Nudeln sondern zwei wollte. Das Dessert bestand aus dem gleichen, Mittags und Abends. Schokoladeneis war gut, alles anderes war experimetierfreudigkeit erfordert. Bananen flambiert kann ich empfehlen, Birnen im Ruhm eher nicht. Morgens muss ich sagen, habe ich mich an einem Spiegelei fest gehalten. Da ich keine Croissants mehr essen darf, fiel dies weg, mein Partner war davon sehr angetan und wurde auch gut satt durch red Beans. Eine Niederlage auf kompletter Strecke ist das Obst. Welches Obst überhaupt? Die Dosenananas die es einmal gab? Die Tomaten die mit deutlichen Schimmelflecken überzogen waren? Ich könnte mich nur aufregen. Es gab morgens eine Sorte Obst (neben Bananen und Äpfel.) Die Freundlichkeit des Personals ließ zudem zu wünschen übrig. Abgesehen davon dass das System mit dem Karten zeigen (OBWOHL ALL INKLUSIVE!) um was zu bestellen wie Cola, total in die Hose ging, funktioniert es oft nichtmals. ("KARTE WECHSELN!!!!") Das heißt es laufen zwei herum die entgegen nehmen was man trinken möchte, die allerdings muss man mal finden. Und wenn man sie gefunden hat, muss man mal deren Aufmerksamkeit erhalten. Die sind stur auf spanische Gäste eingestellt. Ignorieren einen gekonnt, und laufen am Tisch vorbei. Abends an der Bar gab es nichtmal ansattsweise genug Personal. Man saß entweder den ganzen Abend dort ohne Getränk oder lief an die Bar wo andere Gäste auch vergeblich auf eine Bedienung warteten. Nach Show Ende krochen auf einmal die Bediener aus ihren Ecken und räumten ab. Von wo die kamen, weiß man nicht. Die Pianobar war zu keiner Zeit geöffnet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • DIe Lage ist perfekt für ein junges Paar wie wir eins sind. Für ein älteres Paar glaube ich könnte das etwas die falsche Lage sein. Das Hotel liegt sofort an der Straße in welchen sich die Clubs und Bars befinden. Man wird natürlich auf jedem Meter dauernd angesprochen for some drinks tonight! Aber wenn man nicht möchte, sind auch diese leicht abschüttelbar. Dort kann die Nacht auch wirklich zum Tag gemacht werden. Richtig gute Party Zone. Dann gelangt man durch den Hotel Beach Ausgang (GUT!) auch direkt zur super langen Promenade. Wirklich sehr gut. Schade ist ja auf Teneriffa dass der Strand eher schwarz ist und auch eher Buchten sind als richtig durchgehenden Strand, aber das weiß man ja vor Reiseantritt bereits. An der Promenade müssen sie aufpassen, dort gibt es so viele die ihnen Tickets für Bootsausflüge verkaufen möchten, machen sie dies am Besten nicht! Buchen sie über ihren Reiseveranstalter oder vom Hotel aus. Das ist sicher. Es gibt super viele Möglichkeiten, Bootausflüge von 2 Stunden oder 3 Stunden bis zu 5 Stunden. Das ist wirklich empfehlenswert, bei schlechtem Wetter sieht man die Wale am besten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es auch wirklich genügende. So gibt es den Sonntagsmarkt in Los Christianos, der ist etwas größer als der Samstag und Donnerstags Markt in Costa Adeje. Generell muss man sagen sie können viel mehr den Preis runterdrücken als sie denken! Denn an der Promenade kriegen sie die Sachen nochmals unter dem gehandelten Preis. Achten sie vor allem darauf dass sie nicht diese schlecht gefälschten Taschen von LV, Prada &co kaufen. Sie sind nichtmal 5 Euro wert! Fast alles ist gefälscht, daher passen sie gut auf. Taschendiebe gibt es hier auch viele, aber wenn sie ihre Wertsache nahe am Körper tragen und aufpassen, wird nichts schief gehen. Taxis findet man in jeder Ecke.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Spa, ich kann ihn nur loben. Unglaublich schön und modern. Der Whirlpool, die türkischen Bäder und die Saunen sind sehr angenehm. Der Spa ist vor allem auch der Sauberste Platz des Hotels. Der Gym ist auch ganz passabel für ein Hotel. War wirklich überzeugend. Der Pool, ja er ist klein aber auf dem Katalog schien er größer. Aber okay. Die Animation war schlecht. Sehr schlecht. Waterpolo Mittags, fand auf einmal nichtmal statt, weil die Animatoren verschwunden waren. Zum Mittagessen (ab 13 Uhr) fand man sie dann wieder. Das Abendprogramm beginnt um 20 Uhr mit der Minidisco die um 20:10 endet. Dann beginnt um 20:30 eine Musikband. Oftmals sehr grausam schlechte Sängerinnen, manchmal auch talentierte. Um 22:15 (ja so spät, zur Ergänzung Abendessen gibt es bis 21:30) beginnt die Abendshow. Die oft einfach nur lächerlich war. Empfehlenswert war die Shake Show, The man behind the mask (M.J) und der Nachahmer von Chaplin. Ansonsten auch eher Kindergeburtstag als Abendshow Niveau.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gwen
    Alter:19-25
    Bewertungen:1