Gute Lage zum Strand, lecker Essen, Zimmer top. Leider waren im Gym beide Laufbänder kaputt, das war für mich sehr sehr ärgerlich!
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Liebe Caro Vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte zu unserer Strandlage, dem leckeren Essen und Ihrem Zimmer – es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass während Ihres Aufenthalts beide Laufbänder im Fitnessraum außer Betrieb waren. Wir verstehen absolut, wie ärgerlich das ist – besonders, wenn das Training ein wichtiger Teil des Urlaubs ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Die Geräte werden regelmäßig gewartet, dennoch kann es leider in Einzelfällen zu technischen Defekten kommen. Wir arbeiten stets daran, diese so schnell wie möglich zu beheben. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie auch in diesem Punkt vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Alexandre Hotel Gala
