Vorweg: Mich nerven Bewertungen, die aufgrund einer einzelnen "schlechten" Sache oder wegen Kleinigkeiten ganz und gar negativ ausfallen. Hier also ein Gegenentwurf zu solchen Bewertungen. Hotel: Die öffentlichen Räume sind gut und repräsentativ gestaltet. Marmor, viel grün, Springbrunnen. Große Empfangshalle bzw. Atrium mit angenehmen Ambiente. Diverse Freizeitangebote (Billardtisch, Kicker, Videospiele, Internetterminals etc.). Speisesaal, wie man ihn von anderen Hotels auch kennt. Die Großbildleindwand (TV) wurde während unserer Anwesenheit gegen einen modernen, großen Flachbildfernseher ausgetauscht (man tut also was). Im Pool bzw. im Spa oder der Sauna waren wir nicht. Poolbar / Barbeque nicht ausprobiert. Im Atrium eine Bühne und jeden Abend Animation (was man so kennt). Umgebung: Man ist in einem typischen Touristenort mit vielen kleinen Geschäften, Restaurants, Bars, Diskotheken. Absolut nicht zu empfehlen dürften die Zimmer zur Straßenseite sein. Gleich gegenüber tobt das (laute) Nachtleben bis in den frühen Morgen. Wir hatten glücklicherweise ein Zimmer auf der anderen Seite und konnten auch mit geöffneter Schiebetür immer gut schlafen. Allenfalls hörte man dann ein leichtes (!) entferntes (!) Dröhnen. Störender waren da die morgendlichen Spatzen mit ihrem Konzert ;-) Zimmer: großzügig geschnitten, Flachbild-TV (aber nur eine handvoll deutschsprachiger Sender: ARD, RTL, SAT1, 3SAT, Phoenix - hoffentlich wird nicht vergessen, die Satellitenanlage auf digital umzuschalten, bei uns war noch immer der Hinweis auf die Abschaltung des analogen Signals zu sehen), großer Zimmertresor (Aufpreis), abgeschlossene Minibar (nur gegen Aufpreis - kühlen eigener Getränke geht also nicht). Bad, wie man es kennt. Etwas abgenutzt. Irgendjemand hier bemängelte die Schiebetüren zum Balkon. Kann ich nicht bestätigen. Die Schiebetüren waren solide, es waren nämlich gleich zwei (also ähnlich wie früher doppelte Fensterflügel). Großer Balkon mit Meerblick. Etwas schwergängig war der Schiebetürschrank (wer körperlich nicht so fit ist, dürfte tatsächlich Probleme haben, die schweren Türen zur Seite zu wuchten). Essen: Hier aus unserer persönlichen Sicht ein Manko. Sicherlich waren die Speisen gut gemacht, allerdings eher nach spanischer Zunge gekocht. In einem 4-Sterne-Haus darf man neben den spanischen Spezialitäten mehr internationale Speisen erwarten. Da war die Auswahl nicht besonders groß. Nachspeisen: eher geringe Auswahl (kennen Häuser mit einem Stern weniger, wo die Auswahl an Süßem üppiger war). Frühstück: Neben üblichem Frühstücksbuffet auch englisches Frühstück. Die Speisen waren nie kalt (wie von anderen hier bemerkt). Und die Mikrowellen, liebe Mit-Bewerter, sind nicht zum warm machen der Speisen sondern für Babykost bereitgestellt. Publikum / andere Gäste: Gemischt, überwiegend deutschsprachig, aber auch englische, spanische oder osteuropäische Gäste. Es fiel aber niemand negativ auf. Hoher Rentneranteil (mag aber auch an unserer Reisezeit gelegen haben). Wenig Kinder zu sehen. Personal an der Rezeption: Keine Beanstandungen. Was wir wissen wollten, wurde beantwortet. Geld gewechselt usw. Das Personal sprach bzw. verstand auch Deutsch. Ein- und Auschecken kein Problem. Rechnung bezahlen auch nicht. Personal Zimmermädchen: Freundlich (auf dem Gang immer schön "Hola" und "Buenos Dias" gewünscht). Manchmal etwas schusselig (kam vor, dass die Schlafbekleidung an einem Tag geordnet auf dem Bett lag, andere Male aber irgendwo im Raum "vergessen" wurde). Ist aber keine Aufregung wert. Zimmer immer sauber, Betten gut gemacht. Wir haben oft frische Handtücher bekommen, obwohl wir die alten noch gar nicht auf den Boden geworfen hatten. Personal im Speisesaal: Spulten ihr Programm ab. Tische eindecken, gebrauchtes Geschirr wegräumen, Tischdecken wechseln (morgens gibts übrigens Papiertischdecken, abends Stoff - für wen das von entscheidender Bedeutung sein sollte), Speisen auffüllen. Getränke werden mit der Schlüsselkarte für die Zimmertür "bezahlt". Freundlichkeit: Wie Menschen nun mal so sind. Einige machten bei passender Gelegenheit einen Scherz, für andere ist es ein Job, um Geld zu verdienen, mehr nicht. Haben wir in anderen Hotels in Spanien auch nicht anders erlebt. Will man mehr Freundlichkeit, muss man 5 Sterne buchen und eben mehr bezahlen. Fazit: Alles in allem ein gutes Hotel. Zimmer zur Straßenseite möglichst vermeiden (wegen Diskolärm). Teneriffa, allgemeiner Hinweis: Auf den höchsten Berg Spaniens (4. 000 Meter) fährt man nicht in T-Shirt, kurzer Hose und Sandalen (so von uns gesehen). Sind auch schnell wieder nach unten gefahren, bei einstelligen Graden da oben. Und wenn man bis ganz auf den Gipfel will, braucht man eine Genehmigung und zwar im voraus (oben bekommt man die nicht mehr!).

Zimmer