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Ines (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
LTI Gala - nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat definitiv keine 4 Sterne verdient. Zum Essen meinte ein Mitreisender und das trifft es ganz gut: Man kann jeden Tag satt werden. Wir hatten HP und sind aber die letzten Tage aus lauter Verzweiflung Essen gegangen. Das Frühstücksangebot war zwar umfangreich aber was Käse und Aufschnitt angeht sehr übersichtlich. Es gab jeden Tag die gleiche Käsesorte und den gleichen "Industrie"- Aufschnitt. Der Kaffee schmeckte eher nach Reinigungsmittel und war schlicht ungenießbar. Frisch gepresste Säfte - Fehlanzeige. Wir als unbelehrbare Kaffeetrinker haben letztich Tee zum Frühstück getrunken. Beim Abendbuffet ging es zu wie im Schlussverkauf. Es gibt nur eine Essenszeit und keine festen Tische. Das heißt, wenn man nicht rechtzeitig kommt, kann es passieren, dass man eine halbe Stunde auf einen freien Tisch warten muss. Das Essen selbst ist in der Regel nur maximal lauwarm. Im Prinzip schmeckt alles gleich fade und ungewürzt. Die Zimmer sind klein und dunkel. Sauberkeit ist in Ordnung. Die Glastür zum Bad ist eine Zumutung!! Safegebühr von knapp 3 € am Tag ist eine Frechheit. Ich wollte/musste WiFi beruflich nutzen. Das war eines der wichtigsten Kriterien für die Hotelwahl. Leider war das Internet so langsam, dass eine Nutzung für meine Zwecke nicht möglich war. Dafür 2,90 €/ Tag ist Ausbeutung. Hilfestellung des Hotels - Fehlanzeige. Insgesamt war das Personal bis auf ganz wenige Ausnahmen extrem unfreundlich und i. d. R. nicht daran interessiert, bei Fragen oder Problemen behilflich zu sein. Die Mitarbeiter an der Bar vermittelten eher den Eindruck, dass die Gäste eine Belastung sind. Der Poolbereich ist zwar sauber und ordentlich aber für Auflagen und Handtücher am Tag 1,90 € zu bezahlen halten wir für Ausbeutung. Der Spa-Bereich sieht interessant aus, wir haben ihn aber nicht genutzt. Den Fitnessbereich hätten wir gerne täglich genutzt aber Öffnungszeiten von 10.00 bis 18.00 Uhr sind da eher unpraktisch. Zudem befindet sich der Fitnessraum direkt neben dem Poolbereich ohne Klimaanlage oder Frischluftzufuhr, so dass man allein durch Anwesenheit in diesem Raum ins Schwitzen kommt. Insgesamt ist das Klima im Hotel wohl eher unangenehm, nachts hat man es, genauso wie beim Frühstück überall Husten und Niesen gehört. Das Hotel ist sehr hellhörig. Die Lage, mitten im Zentrum, führt dazu, dass es nachts auch eher geräuschvoll ist. Das Preis- Leistungsverhältnis ist in keiner Weise ausreichend. 4 Sterne sind das auf keinen Fall. Im Januar ist das Wetter sehr instabil, so dass man auf gar keinen Fall davon ausgehen kann, dass man täglich Sonne hat. Zudem ist es abends deutlich kühler als bspw. auf Fuerteventura.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind klein und düster eingerichtet. Neben dem Bett gibt es nur ein kleines angebliches Zweisitzersofa als Sitzgelegenheit allerdings ohne Tisch o. ä. Das Bad ist ausreichend groß, allerdings ist die Glastür zum Bad eine echte Zumutung!!!! Die Badewanne ist sehr klein, auch normalwüchsige können kaum duschen, ohne permanent an Wand oder Vorhang zu stoßen. Die Sauberkeit ist ok.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • 1 Restaurant, 1 Bar innen, 1 Poolbar Quantität ausreichend, gegen Ende der Essenszeit wird jedoch nicht mehr alles nachgefüllt Qualtität sehr einfach Atmosphäre - sehr, sehr laut Preise in der Bar und Tischgetränke human


    Service
  • Schlecht
  • Wie oben geschildert: unfreundliche Mitarbeiter eher einfache Deutschkenntnisse, Englisch notwendig, wenn es etwas zu klären gibt Zimmerreinigung ok Zusatzleistungen nur teuer, nicht gut Umgang mit Beschwerden findet nicht statt, da sie nicht zur Kenntnis genommen werden


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Klarer Vorteil ist die kurze Transferzeit von ca. 20 Minuten, ohne dass man vom Flugverkehr etwas mitbekommt. Die Lage zum Strand ist gut, es sind max. 200 Meter. Da sich das Hotel mitten im Zentrum befindet ist alles in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:46-50
    Bewertungen:4