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Sandra (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert!!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist relativ gross, schöne Eingangshalle mit hängenden Grünpflanzen. Der Ausblick: 2 hässliche Hochhäuser vis-a-vis des Einganges. Rundum das Hotel x-Bars, Pubs, Supermärkte, nicht sehr anmächlig, dreckig. Wer keine Meersicht gebucht hat, wird bis in die Morgenstunden von Lärm belästigt. Die Zimmer mit Meersicht grenzen direkt an das Nachbarhotel Troya, mit ca. 800 Zimmern. Von dort auch Unterhaltung in unendlicher Lautstärke. Publikum: Grösstensteils Engländer. Deutsche und andere Nationalitäten. Alter: Grösstenteils ältere Leute, viele Paare. Einzelne Familien. Die Kinder "Badelandschaft" besteht aus einer Mini-Rutsche, ein kleines Häuschen für den Miniclub. Nur für sehr kleine Kinder geeignet. Ende September wurde das Wasser rausgelassen. Kein Hotel in Playa de las Americas buchen. Extrem hohe Nebenkosten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alte Zimmer, schlechter Zustand. Ueberall Kratzspuren. Klimaanlage funtkionierte einwandfrei. TV-Programme gut. Handtuchwechsel jeden Tag. Föhn nicht leistungsstark. Zimmer lärmig, sei es auf die Strasse oder gegen das Nachbarhotel Troya. Kühlschrank vorhanden den man beutzen kann, gratis. Safe ebenfalls vorhanden, teuer. Für 2 Wochen fast 30 Euro. Telefon vorhanden. Entspricht niemals einem 4* Hotel!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Speisesaal gleicht einem Wartesaal. So lieblos, keine einzige Blume/Pflanze im Raum, oder auf dem Tisch. Keine Getränke-Karten auf dem Tisch! Man musste sie extra verlangen, oder bestellte einfach auf Gutdünken. Um am Schluss geschockt die Rechnung zu erhalten. Preise: 2. 10 Euro für 1/2 Liter Mineral. Frühstück jeden Tag gleich. Rührei, Würstchen, Speck,gedämpfte Tomaten, Spiegeleier. Toast, Toast, und nochmal Toast. Baguette, Crossaints die dort aufgebacken werden. Jeden Tag die 3-4 gleichen Marmeladen, in grossen Gefässen. Honig, Säfte, Wassermelonen. Früchte hatte es in einem Korb: Aepfel, Birnen, Bananen, Kiwis. Abendessen 2-3 gebratene Fleischarten, sei es Lamm, Rind, Schwein oder Trute. Beilagen immer gleich: irgend eine matschige Lasagne, Cannelloni, Kartoffelpüree. 1 Gemüse ungewürzt. Manchmal Pommes-Frites, Kartoffelschnitze. Nudeln in irgendeiner Form mit 3 Saucen. Verschiedene Salate. Pro Woche ca 1 Themenabend. Desser immer gleich Eis, irgendwelche kleine Muffins, Wassermelonen,Karamellpudding oder Milchreis, warme Früchte in einer Pfanne. Früchte im Korb - wie beim Frühstück. Personal wie im ganzen Hotel unfreundlich. Als wir die falschen Getränke erhielten und die richtigen verlangten, wurden missbilligend die bestellen gebracht. Sauberkeit na ja geht so. Beim Frühstück könnte man einen kleinen Abfallbehälter auf den Tisch stellen, da wäre es auch hygienischer, Tischdecken beim Früstück waren aus Papier.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Angestellten sind derart arrogant und unhöflich. Als wir wegen des Lärms reklamierten weil wir ein Zimmer direkt gegenüber des Hotels Troya bekamen, wurden wir nur angeschnauzt. Das Hotel Gala hätte schon Reklamationen von anderen Gästen wegen des Lärms erhalten. Man müsse halt jeden Abend an der Reception reklamieren. Sie würden dann die Polizei kommen lassen!! Wir haben auf unseren Reisen vieles erlebt, aber das doch noch nie! (Diese Dame sprach gut Detusch). Als wir gesagt haben, dass das ja nicht die Lösung sein könne, konnten wir nach langem Hin und Her Zimmer wechseln. Da man die Getränke nur mit der Hotelkarte am Ende des Urlaubs bezahlen kann, verlangten wir eine Zwischenabrechnung. Auch dies wurde nur mit Widerwillen herausgegeben. Als wir gesehen haben, dass Getränke vom Vorgänger des Zimmers auf der Rechnung waren, haben wir wieder reklamiert. Alles Reklamieren nutzte nichts, wir mussten bezahlen. Da es sich nicht um so einen hohen Betrag handelte, haben wir es bezahlt. Zimmer waren lausig geputzt, überall noch Staubfetzen, Staub auf dem Fernseher, Nachttische. Balkon nicht gewischt. Wir vermuten, dass in diesen 2 Wochen nicht ein einziges Mal abgestaubt wurde. Und das in einem 4* Hotel! Wir fühlten uns sowas von abgzockt in diesem Hotel. Sie haben es schlicht nicht mehr nötig, die Touristen kommen ja eh!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In ca. 5 Minuten ist man am Strand/Strandpromenade, entlang der Bars-Pubs. Direkt neben dem Hotel ist ein Supermarkt. Transfer ca. 25 Minuten zum Flughafen. Ausflugsmöglichkeiten gibt es viele. Taxis sind preiswert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Shows na ja, manchmal gut. Sportangebot gut. Strand nicht sehr schön, halt dunkler Sand. 8 Euro pro Tag für 2 Liegen, 1 Schirm. Pool sauber, man konnte Liegematten und Tücher mieten 1. 90 Euro pro Tag. Man durfte auch sein Tuch mitnehmen und musste nichts bezahlen. Es gab den ganzen Tag freie Liegestühle, das war toll. Kinderpool viel zu klein und nur für ganz kleine Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:6