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Marcel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Nie Nie wieder Gala! Sehr enttäuschend ...
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider können wir das erste mal eine Hotel nicht weiter empfehlen. Obwohl wir doch sehr häufig verreisen. Wo soll man Anfangen - ja am besten bei der Ankunft - eingecheckt nachts um 3 Uhr und das böse überraschen kam als man sich ins Bett legen wollte. Alle Überreste vom vorherigen Besucher noch komplett vertreten ... wirklich komplett. Darauf hin wieder anziehen, beschweren usw. am Ende bekamen wir zum Glück neu Lacken und mussten dann noch unsere Bett selber neu beziehen. Da es keine Kopfkissenbezüge mehr gab musste wir die Flecken hinnehmen. Aber auch das wurde versäumt eine Woche lang auszutauschen. Echt ekelhaft!!!! Das große Manko ist aber, dass es in dem ganzen Laden keinen Kellner gibt und man sich jedes Getränk an der Bar holen muss (bis zu 30 Min Wartezeit). Bei All incl. echt eine riesen Frechheit! So schlimm das es selbst Beschwerden von Leuten gibt die nur Halbpension gebucht haben. Eigentlich hat das Hotel nur eine Bar, wo halt zwei ältere Barkeeper arbeiten. Tische mussten wir abends selber abwischen um sich wegs nicht die Klamotten zu versauen. Durch ein blödes Kartensystem, wo jedes Getränk verbucht werden muss, mussten wir uns noch beim Auschecken wild rum diskutieren, wieso wir bei All. Inkl. für Mineralwasser und Bier (zu normalen Zeiten) bezahlen sollten. Dies konnte dann erst der Manager persönlich klären, lächerlich. Zudem sind wir mit einem anderen Pärchen verreist, die ebenfalls all incl. gebucht haben. Aber leider konnten wir nie drei bzw. vier Getränke besorgen. Da wir nur zu zweit auf einem Doppelzimmer waren, gab es dementsprechend auch nur zwei Getränke. Aber gerade das ist ohne Kellner sehr unangenehm im Urlaub. Das Essen ist wieder so eine Sache... die Speisen und das Fleisch waren okay, aber nicht warm und zu wenig. Der Koch hat das teurere Fleisch nie auf Vorrat bzw. in großen Portionen gegrillt, so dass man nach einer längeren Wartezeit für was anderes entscheiden musste. Einfach nur Geld sparen, aber halt am falschen Ende! So Kleinigkeiten wie 1,90€/Tag für Badehandtücher/Auflagen und eine kostenpflichtige Minibar gehören eigentlich auch abgeschafft. Ich hoffe das LTI dieses Hotel abstößt um sich nicht den eigentlich guten Ruf zu ruinieren!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:15