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Aus Deutschland
Ursula & Klaus (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Stadt
Sehr enttäuschte Stammgäste4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach 4maligen Aufenhalt in diesem Hotel werden wir dort keinen Urlaub mehr verbringen. Im Gegensatz zu unseren Aufenthalten im Jahr 2001, 2004 und 2010 waren wir in diesem Jahr vom Hotel und seinem Personal, hierbei ausdrücklich ausgenommen ist das Reinigungspersonal, sehr enttäuscht. Insbesondere die abgewohnten Zimmer sowie die Außenfassaden des Hotels sind unbedingt renovierungsbedürftig. Sehr geärgert haben wir uns über den Zustand der Sonnenligen und Sonnenschirme. Trotz Information über die beschädigten Liegen und Schirme erfolgte bis zum letzten Tag vor unserer Abreise keine Reaktion bzw. Instandsetzung Des Weiteren waren wir unzufrieden mit dem Speisenagebot. Leider fehlte uns hier die Abwechslung.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula & Klaus |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
