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Angelika (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2007 • 1 Woche • Stadt
Sehr unfreundliches Personal
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir würden sofort wieder nach Playa de las Americas gehen - jedoch nie wieder ins Hotel Gala. Das Personal war sehr unfreundlich und konnte uns nicht einmal über kleine Dinge, wie etwa Kosten für den öffentlichen Badestrand oder etwa Standort von Bankomaten auskunft geben. Weiters mußten wir, obwohl im Katalog angegeben, für jegliche Getränke beim Essen bezahlen. Auf die Frage warum, erhielten wir nur ein abweisendes Schulterzucken und man sagte uns "ist halt so...". Einmal und nie wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:31-35
    Bewertungen:1