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Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Wo sind die 4 Sterne???
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel mag vielleicht mal vor Jahren gut gewesen sein und hat deshalb die 4 Sterne bekommen. Heute würde es wohl nur noch knappe 3 Sterne wenn überhaupt verdienen. Wie auch schon in anderen Bewertungen beschrieben kaputte liegen, zerrissene und total veraltete Sonnenschirme die ständig vom Wind mitgerissen wurden und wo sie einmal lagen wurden sie auch nach Tagen nicht wieder aufgestellt. Wir hatten all inklusive und das man für Badetücher und Matten noch bezahlen mussten das haben wir auch noch nicht erlebt. Im Speiserestaurant war es mit der Bestuhlung eine Katastrophe, auf den hellen Polstern waren so viele Flecken das man die Farbe vom Polster nicht mehr erkennen konnte. Hatte man das glück einen Kellner zu bekommen kamen aber die Getränke nicht immer zügig oder falsch oder auch gar nicht. Ein zweites Getränk zu bestellen war unmöglich. Die gesamte Mannschaft im Speiseraum war überlastet was man auch an der Freundlichkeit merken konnte. Kellner fasse die Gläser am oberen Rand an und servieren die Getränke ( das geht gar nicht). Auf der Sonnenterasse zieht sich das mit den Stühlen und Sitzauflagen wie im Speiseraum weiter alt kaputt schmutzig und vergammelt weiter. Die Reinigung des Pools wurde erst durchgeführt als der Boden schon Schwarz wurde. In den 2 Wochen konnte ich das einmal beobachten. Es gibt noch vieles das ich hier aufzählen könnte was nicht in Ordnung ist aber das Textfeld reicht bei weitem nicht aus. Man hat das Gefühl das Hotel wird nur noch ausgelutscht um es dann zu schließen. Es gab auch was Gutes die Bedienung an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen war gut. Dieses Hotel werde ich nicht mehr buchen und auch nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:1