Alexandre Hotel Troya

Sehr zentrale Lage, direkt am Strand nur durch die Straße getrennt. Fragwürdig wo die 4 Sterne herkommen. Leider spricht niemand deutsch. Es gibt nicht einmal einen TUI Ansprechpartner. Beschwerden gehen nur über die TUI APP die heruntergeladen werden muss.

Leider sehr laut, so dass man nicht mit offener Zimmertüre schlafen konnte.

An der Bar lange Schlangen um sich etwas zu trinken zu holen - obwohl wir nicht all inclusive hatten und unsere Getränke bezahlt haben. Da wurde eher zwischen den Mitarbeitern getratscht und gelacht. Barkeeperin wusste nicht einmal was ein Aperol Sprizz ist......... Im Restaurant unterschiedlich motivierte Mitarbeiter. Sehr hervorzuheben ist Gabriel.

Das Personal an der Rezeption ist sehr arrogant. Bei uns ging im Zimmer das Licht am Schalter nicht mehr aus. Da wurden wir von dem stolzen Mitarbeiter hingestellt als ob wir zu doof wären und das nicht sein könne. Er schickte uns zweimal wieder ins Zimmer um das zu überprüfen! Also zweimal hoch und zweimal runter zur Rezeption. Letztendlich war er so gnädig beim Hausmeister anzurufen. Wir wurden wieder hoch geschickt um auf diesen zu warten. Er kam aber nicht........ Wir erklärten dann den Mangel dem Zimmermädchen. Als wir abends zurückkamen war einfach die Birne rausgeschraubt. Das war dann die "Reparatur".

Beliebte Aktivitäten

• Strand