- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Vollen und Ganzen war der Aufenthalt im Hotel Troya sehr gut. Was nicht überzeugt hat, ist die Sauberkeit des Zimmers und der Pool. Für diese Hotelgröße ist der Swimmingpool zu klein und die Liegen zu knapp gewesen. Bei gutem Wetter und warmen Meer nutzt man den Pool selten bis gar nicht. Jedoch könnte ich mir vorstellen, dass die Poolgröße und die Anzahl der Liegen bei einem Aufenthalt im Winter ein Problem darstellen könnte. Das zweite Problem meiner Meinung nach ist die Sauberkeit der Zimmer. Wenn die Putzkräfte keinen Sand gesehen haben, wurde das Zimmer nicht mal gefegt. Da ich in unmittelbarer Nähe des Restaurants mein Zimmer hatte, hat sich hin und wieder eine Kakkerlake in mein Zimmer verirrt. Eine davon habe ich erwischt. Leider lag sie mind. 2 Tage auf dem Boden, bis das Zimmer ordentlich sauber gemacht wurde. Der Personal im Restaurant und Bar ist sehr freundlich, aber teilweise überfordert. Dies liegt an dem falschen Managemententscheidung der Hotelleitung gbezüglich der Bedienung der Gäste. Dadurch dass man jedesmal bei der Bestellung der Getränke im Restaurant und Bar und bei Einnahme der Mahlzeiten im Restaurand die Zimmerkarte vorzeigen und diese eingescant werden muss, dauert die Bedienung der Gäste sehr lange. Deswegen muss man sich auf lange Wartezeiten einstellen, bis man endlich dran ist. Es würde viel schneller gehen, wenn man wie in vielen anderen Hotels auch am Armband erkennen würde, wer all inclisive und wer nur Halbpension usw. hat. Fremdsprachenkenntnisse im Hotel und Umgebung: Da alles eher auf die Urlauber aus englischsprechenden Ländern ausgerichtet ist, sind Deutschkenntnisse schlecht bis gar nicht vorhanden. An der Reception kommt man noch mit Deutsch weiter, in anderen Hotelbereichen und außerhalb des Hotels wird es zunehmend problematischer. Animation: Animation durch das vorhandene Animationsteam ist meiner Meinung nach im Vergleich zu vielen anderen 4* Hotels so gut wie gar nicht vorhanden. Abends gibt es Life-Vorstellungen von externen Musikern und Artisten. Wenn ich im Winter da wäre und nicht die Möglichkeit hätte den ganzen Tag am Strand zu verbringen (was unter anderem auch mit der angenehmer Wassertemperatur des Meeres zusammenhängt) und müsste den größten Teil des Tages im Hotel verbringen, würde ich mich total langweilen. Tagsüber gibt es sehr wenige Animationsaktivitäten. Wenn Ruhe (Hotel liegt neben vielen Bars), Animation und die Sauberkeit der Zimmer nicht ganz oben in Ihrer Rankingliste für perfekten Urlaub steht, dann werden Sie sich hier sehr wohl fühlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olga |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |