Aus DeutschlandNicht zu empfehlen. Alles ist anders geworden, wir waren schonmal hier . - Zimmer karte, dauern neu programmieren (öffnet nicht). - Safe trotz zahlen, auch Faure probleme. - Essen sehr schlecht. Usw ….
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Abdelkader |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Abdelkader, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht so positiv war wie bei früheren Besuchen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unser Computersystem kürzlich aktualisiert haben, um allen unseren Gästen einen moderneren, schnelleren und effizienteren Service zu bieten. Dabei kam es gelegentlich zu Problemen mit der Kartencodierung oder dem Zugang zu bestimmten Diensten, wie z. B. dem Safe. Unser technisches Team hat jedoch umgehend reagiert, um alle Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Was das Restaurant betrifft, haben wir Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Gastronomische Qualität ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Vielfalt und den Geschmack unserer Gerichte zu verbessern. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn Ihre Kommentare helfen uns, uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Troya
