Alexandre Hotel Troya

Das Hotel Troya an sich macht einen guten Eindruck, wenn nur das Thema Sauberkeit der Zimmer nicht wäre. In zwei Wochen wurde wohl nie der Boden im Zimmer gewischt und die Badewanne und das Waschbecken auch nicht gereinigt. Auf dem Boden lagen ca 8 cm lange Staubflocken. Dem Balkon ging es auch nicht besser. Korbsitzgruppen im Außenbereich der Bar luden auch nicht zum Sitzen ein. Immer dachten wir das hellere Kleidung anschließend verschmutzt sein müsste. Informationen im Hotel nur in Englisch, Französisch und Niederländisch. Beschwerden bei der Rezeption wurden zum Drama. Das Personal wurde teilweise schnell nervös und ungehalten. Eine Ausnahme gab es dort doch: ein schon etwas älterer Rezeptionist, der auch etwas Deutsch sprach, war ein Lichtblick. Der Mann war absolut nett, hilfsbereit und freundlich. Dann gab es ja auch noch etwas zu essen. Im ersten Moment ist alles OK, denkt man. Nach ein paar Tagen merkt man das die Speisen doch nicht gut sind, für ein vier-Sterne-Hotel schon gar nicht. Bei Holidaycheck wurde schon mehhrmals die Lärmbelästigung angeprangert. Sie ist noch schlimmer als beschrieben. Die Zimmer der Südseite wurden in der Nacht vom Vergnügungszentrum "Veronicas" beschallt bis zum Morgengrauen. Die Nordseite bekam es knüppeldick von open.air-Veranstaltungen des Nachbarhotels "Palm Beach Club". Die Westseite kam immer in den Genuss von Dieselmotoren. Genau an dieser Seite fuhren Liefer-LKW, Reisebusse, Müllabfuhr usw. Empfehlen können wir dieses Hotel nicht.

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