Alexandre La Siesta

Wir hatten 7 Tage!! vor Reiseantritt erfahren das im Hotelpool Umbauarbeiten seien und wir noch stornieren könnten.Wir hatten Fühbuchervorteil und hätten dann in ein fast nicht mehr zu findenden Ersatzhotel den aktuellen Preis bezahlen müssen,das war bestenfalls ein Witz. Wie wir erfahren haben,hatte sich die Umbauphase von 5Wochen auf 10Wochen verlängert,da hätte man uns schon eher informieren können. Es gab von Seiten des Hotels weder eine mündliche Entschuldigung oder einen etweigen Gutschein für die Getränke beim Abendessen,oder freie Minibar(Kosten mit Inhalt 25€) oder Safe(2€ am Tag) Nichts,absolut nichts! Das ist meiner Meinung für ein 4 Sterne Hotel unwürdig! Statt dessen bekamen wir beim Einchecken gleich Zimmer 317,das sich am 01.07.2013 direkt über der bestehenden Baustelle befand. Von 18Uhr bis 21 Uhr liefen zeitweise drei Kompressoren zum Abbau der alten Fliesendecke dann bis weit nach Mitternacht wurde gefliest mit gleichmäßigen Hammerschlägen. Zu diesem Zeitpunkt hatte meiner Meinung das Hotel keine 3Sterne verdient. Beim Einchecken im Zimmer waren dann im Safe keine Batterien zum speichern des Codes. Das Zimmer war groß aber mit schon ganz schön ramponierten Möbeln bestückt. Die Putzfrau kam jeden Tag,hat aber in den 12 Tagen nie die Streifen vom Spiegel und Fernseher entfernt. Der Pool war mit viel zu wenig Sonnenschirmen ausgestattet und die Liegen alle durchgelegen. Das Essen war in Ordnung,mehr gibt es dazu aber auch nicht zu sagen Der Kaffee war 4Sterne Hotel unwürdig. Das Service Personal war meiner Meinung total überfordert und machte seine Arbeit nur nach Vorschrift, Kein Smalltalk oder mal ein Lächeln,die Getränkekarte wurde bei der ersten Bestellung sofort vom Tisch genommen. Am Abend war die Poolterasse natürlich leer(Bauarbeiten),ich setze mich nicht jeden Tag ins Hotelinnere somit mußten wir dann wo anders hingehen. An der Rezeption wurde Englisch oder sogar gut Deusch gesprochen Insgesamt entsprach das Hotel in meiner Buchungszeit nicht 4Sterne,darum kann ich es auch nicht weiter empfehlen.

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