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Aus Deutschland
Anastasia (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage mit mittelmäßigem Service4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schöne Anlage und schöner Strand. Enttäuschend schlechter Service. Kein Fachpersonal, man war auf sich selbst gestellt.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anastasia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Miss Anastasia, thank you very much for sending us your feedback. We really appreciate customer feedback, as it helps us evolve and improve every year. We are sorry to hear that our service was not up to par with your expectations. Please accept our apologies and rest assured that all your comments have been taken into account. Thank you again for choosing Alexandros Palace and we hope to see you again in the future. Best Regards Guest Relations Manager
