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Rolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotellage mit schlechter Fuehrung
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Obwohl mit 4 Sternen ausgepreist, laesst der Service zu wuenschen uebrig. Die Bettwaesche wird selten gewechselt. Das Bad und Zimmer ungenuegend gereinigt, besonders auch Fussboden und Badewanne. Speisenangebot entspricht maximal 3 Sternen. Auf Reklamationen wird agressiv reagiert: "Sind Sie hier um Urlaub zu machen?", "Sie koennen sich ja ein anderes Hotel suchen!" Obwohl Hotel gut ueber den Ort gelegen, ist der Weg zu Fuss zum Strand weit. Der Hotelbus faehrt 1 Mal in der Stunde und nicht in der Mittagszeit. Eine Mitnahme ist nicht garantiert, wenn zu viele Fahrgaeste vorhanden. Es kommt vor, dass Bus bis 10 min vor Abfahrtszeit vom Strand abfaehrt. Insgesamt ein Hotel mit guten Moeglichkeiten, aber aufgrund schlechter Fuehrung wird dies leider nicht genutzt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1