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Friedrich (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Anlage, Essen Ø, Zimmerreinigung schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eine sehr schöne Anlage, die sich auf einem Berg oberhalb von Pefkochori liegt. Im Haupthaus befinden sich die Rezeption, das Spa, eine Bar, die Poolanlage und das á la Carte und Buffetrestaurant. Die Zimmer verteilen sich auf mehrere Nebenhäuser bergaufwärts. Die Entfernung zur Ortsmitte beträgt zu Fuß ca. 13 Minuten. Die Gäste sind verschiedenen Alters und aus unterschiedlichen Nationen. Im Großen und Ganzen ist die Anlage gepflegt und schön, Kritik folgt zu den entsprechenden Punkten. Der Hotelmanager war sehr präsent, hat aber die kritischen Punkte nicht unter Kontrolle. Sehr schade für die schöne Anlage. In der gesamten Anlage ist WLan verfügbar. Ausflugtipps: Afithos: Ein historscher Ort, sehr gut essen kann man dort im Soboro. Ist mit dem Linienbus erreichbar. Der Ausflug mit dem "Glasbodenboot" ist für Leute zu empfehlen, die an verschiedenen Orten schnorcheln möchten. An jeder der angefahrenen Badestellen lohnt sich zu schnorcheln. Vom Glasboden und vom Mittagessen nicht zu viel erwarten! Thessaloniki ist mit seinen byzantinischen Bauten eine Reise wert. Die Stadtrundfahrt ist zu empfehlen. Wir waren Anfang Juni dort. Das Wetter hat sich nur bedingt zum Baden geeignet, denn an einigen Tagen gab es nur 20°C und starke Bewölkung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer befand sich im Erdgeschoss und hatte einen Balkon. Aufgund unserer Erfahrungen mit anderen Hotels hatten wir es größer erwartet. Der Schlafbereich war lediglich ca. 15m² groß und durch einen einfachen Schrank, Betten mit Nachttischen, einen Schreibtisch, einen Kühlschrank und einer Kommode ausgefüllt. Die Möbel waren zeitlos und in einem guten Zustand. Zu kritisieren ist der Verdunklungsvorhang, der sich aufgrund fehlender Stoffbreite nicht vollständig schließen ließ und dazu beitrug, dass es im Zimmer schon in den frühen Morgenstunden hell war. Das Bad war ausreichend groß und mit Fenster. Leider gab es im Bad keine bodentiefe Dusche, sondern nur eine Badewanne mit Dusche. Die Spritzschutzwand aus Glas war dort jedoch nicht ordnungsgemäß verfugt, so dass am ersten Abend nach dem Duschen das ganze Bad unter Wasser stand. Außerdem konnte die Brause nicht in der Halterung befestigt werden, da diese falschherum angebaut war. Wir haben die Mängel abends gemeldet. Am nächsten Tag wurde die Fuge nachgezogen, allerdings wurde die Halterung bis zu unserer Abreise nicht erneuert. Die Grundreinigung des Zimmers war grundsätzlich in Ordnung. Einige Spuren der vorherigen Gäste waren allerdings noch zu finden. Absolut unzufrieden waren wir mit dem täglichen Reinigungsservice. Die Betten wurden gut gemacht, aber die Boden- und Badreinigung ließ sehr zu wünschen übrig. Beim Wischen wurde nur der "Schmutz" verteilt, was insbesondere im Bad durch den Defekt am ersten Abend zu einem sehr unschönen Bild auf den spiegelnden Fliesen geführt hat. In der gesamten Woche wurden weder die Badewanne noch das Waschbecken oder die Armaturen gereinigt. Besonders enttäuschend war für uns der Wechsel der Handtücher. An einem Tag hatten wir ein neues Handtuch erhalten, an dem sich noch ein langes Haar verfangen und verknotet hatte. Dieses Handtuch haben wir auf den Boden gelegt, um es am nächsten Tag tauschen zu lassen. Allerdings fanden wir genau dasselbe Handtuch zusammengelegt am nächsten Tag als "neues" Handtuch auf dem Waschbeckenrand liegen...Ein absolutes No-Go! An der Rezeption hat man unsere Beschwerde sofort ernst genommen und uns ein neues, sauberes Handtuch ausgehändigt. Auch wenn das Zimmer sehr modern und ganz schön eingerichtet war, gibt es aufgrund der oben dargestellten Mängel nur eine Sonne.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt 2 Bars und 2 Restaurants. Zum Frühstück gab es Omlette oder Rührei, gekochte Eier, Spiegeleier, gebratenen Speck, Baked Beans, Pfannkuchen und täglich die 3 gleichen Sorten Wurst und Käse. Außerdem fand man eine gute Auswahl an Müsli sowie dunkles und helles Brot/Brötchen vor. Frisches Obst gab es zum Frühstück nur selten. Als Getränke konnte man Kaffee, Cappuccino, Tee und Säfte wählen. Die Qualität der Heißgetränke war gut, der Saft hingegen war dieser typische Hotelsaft (dünn und sehr süß). Aufgrund der Hotelkategorie hatten wir etwas Besseres erwartet. Im Vergleich zum Frühstück war das Abendessen abwechslungsreicher. Es gab täglich ein typisch griechisches Gericht, Fisch, Fleisch und Vegetarisches. Das Salatbuffet war immer frisch und sehr umfänglich. Insgesamt hatten wird auch hier geschmacklich mehr erwartet und waren aus anderen 4-Sterne Hotels auch besseres gewohnt. Die Atmopsphäre war sehr schön, so konnte man beim Frühstück einen Blick auf das Meer und die gegenüberliegende Insel Sithonia genießen und beim Abendessen die untergehende Sonne über Pefkochori sehen. Dies hat uns etwas über die durchschnittliche Qualität des Essen hinwegsehen lassen. Das Personal war immer sehr zuvorkommend und freundlich - sowohl im Restaurant, als auch in den Bar-Bereichen. Das Angebot an den beiden Bars war nicht zu beanstanden. Die Säfte und Cocktails sind hingegen nicht zu empfehlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sowohl zur Ankunft, als auch während des gesamten Aufenthaltes war das Team des Alia Palace stets sehr freundlich und zuvorkommend. Unsere Anliegen wurden immer umgehend bearbeitet. Englisch sollte man sprechen können. Unser Zimmer war sehr gut grundgereinigt. Aber die tägliche Reinigung hat sehr zu wünschen übrig gelassen. Dazu mehr bei Punkt Zimmer, für den restlichen Service gibt es 6 Sonnen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand fährt ein Shuttlebus, allerdings ist es kein Hoteleigener Strand. Aber wenn man sich ein Getränk kauft, ist man dort willkommen. Dies gilt auch für sämltiche andere Strandabschnitte. Empfehlung: Richtung Paliouri finden sich einsame Strände, wo gut geschnorchelt werden kann. Mit dem E-Bike (kann für 15€/Tag im Hotel gemietet werden) ist man in 30 Minuten dort. Mit den Linienbus kann man von der Ortsmitte aus bis nach Thessaloniki fahren. Da das Hotel nicht mit dem Reisebus erreicht werden kann, starten die Ausflüge (buchbar bei Reiseleitung) von der Ortsmitte. Der Hoteltransfer erfolgt mit kleineren Bussen und funktioniert problemlos.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Poolbereich war sehr modern und bequem gestaltet und entspricht den Katalogbildern zu 100%. Ein Spielbereich für Kinder kann nicht erwartet werden. Animation gibt es nicht. Für die Abendgestaltung ist jeder Gast selbst verantwortlich. Zwei Mal in der Woche gibt es abendliches Unterhaltungsprogramm in Form eines DJs und eines griechischen Abends mit Livemusik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:26-30
    Bewertungen:1