- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten einen einwöchigen Aufenthalt in diesem Hotel gebucht, was uns als 5 Sterne Hotel angepriesen wurde. Die Lage des Hotels ist sehr schön und absolut ruhig. Die Angestellten des Hotels, insbesondere Rezeption, Poolbar und Hotelbar waren gelinde gesagt sehr unfreundlich. So konnte man z.B. nicht Kaffee und Wasser gleichzeitig bestellen, sondern wurde von dem Personal aufgefordert zunächst den Kaffee zu trinken um sich dann ein weiteres Getränk holen zu können. In der Hotelbar war es Abends so laut, dass man sich gerne auf das Zimmer zurückgezogen hat. So konnte man bei All inclusive zumindest nichts mehr verzehren. Das Essen war geschmacklich zwar gut, jedoch meistens kalt. Die Zudecke im Zimmer wurde nicht bezogen, lediglich ein Laken unter der Zudecke war vorhanden. Wenn man sich also Nachts drehte, hatte man die nackte Zudecke, was nicht sehr hygienisch ist. Die Dusche war ständig defekt, so dass das Badezimmer nach dem Dusche unter Wasser stand und man Angst haben musste sich nichts zu brechen. Die Damen für die Reinigung waren stellenweise nicht in der Lage ausreichend Handtücher zu hinterlegen. Bei der Rezeption musste man dann mehrmals nachfragen bis einem diese dann aufs Zimmer gebracht wurden. Einzig und allein der junge Hilfskellner und der Restaurantchef waren wirklich ausgesprochen freundlich.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |