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Irene (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist absolut keine 4 Sterne wert, Es ist abgewohnt und wirkt insgesamt sehr kalt. Die Sauberkeit lässt ebenfalls teilweise zu wünschen übrig. Der Obstkorb war ein Teller mit einem Apfel und einem Pfirsich in Frischhaltefolie eingewickelt. Der hoteleigene Wellnessbereich ist viel zu klein und ebenfalls renovierungsbedürftig. Der Verbindungsgang zur Therme war endlos lang. Das Essen war teilweise geschmacklos und nicht sehr abwechslungsreich. Man hatte das Gefühl es gab alles aus der Dose bzw. Fertigprodukte. Ich bezweifle, dass es in diesem Hotel einen gelernten Koch gibt. Von einem 4 Sterne Hotel bin ich andere Buffets gewohnt. Das Servicepersonal war zwar freundlich aber die Armen mussten abends die Gäste im Speisesaal bedienen und sich zugleich um die Bar im ersten Stock kümmern. Dort gab es nicht mal ein eigenes Personal, sprich einen Barkeeper. Die Tageszeitungen musste man kaufen, gehört meiner Meinung auch zum Gästeservice. Jede Kleinigkeit wird dort extra verrechnet. Alles in Allem viel zu teuer für das was es bietet, also ein total schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Für diesen Preis darf man sich schon was besseres erwarten. Ich kann nur raten Finger weg von diesem Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:51-55
    Bewertungen:1