- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, die Kinderbetreuung ist toll, das Essen am Buffett ist schmackhaft und auf die ganze Familie ausgerichtet. Eine Überraschung, der Flat-TV im Zimmer, es waren mehr als 80 TV-Programme und mehr als 40 Radio-Sender vorgespeichert. Ein echtes Manko ist nur die Sauberkeit. Oberflächlich siehts auch ordentlich aus, aber bei genauerem Hinsehen erblickt man oftmals Staub, Lurch und Spinnweben. Obwohl man die Zimmermädchen bis zum späten Nachmittag im Hotel antrifft, weiß man nicht genau was die solange machen. Ein Minuspunkt ist auch der ewig lange Verbindungstunnel zur Therme. Positiv ist das es wenigstens eigene "Tunnelbuggys" gibt mit denen man die Kinder etwas rascher befördern kann. Ideal und gut kalkulierbar sind die AI-Packages, wobei das PLUS-Paket ideal und für die meisten Gäste auch genügend ist. Wirklich ärgerlich war das man zwar Bademantel- und Tücher für den Thermenbesuch erhält, der tägliche Tausch aber 4,-- € kostet und keinerlei Trocknungsmöglichkeit im Zimmer montiert ist !! Für AI und 4 Sterne würde ich mir, in einzelnen Bereichen, ein besseres Service erwarten. Siehe Paradiso/Bad Schallerbach !!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 19 |