Alle Bewertungen anzeigen
Georg (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4 Stern Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

"Möchte gern" 4 Stern hotel aber lange keines mehr. Schlechter Service (ausgenommen das Servicepersonal im im Restaurant). Preis/Leistung stimmt nicht. 3 Nächtigen um über 900 Euro - das ist definitiv zu teuer für das was angeboten wird. Sorry, kommen nie wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Katastrophe!!! Im Badezimmer gibt es keinen einzigen Badetuchhacken - alle Bademäntel und Tücher müssen im Wohnzimmer irgendwo aufgehängt werden. Das bereits vorbestellte Babyphone war nicht im Zimmer - als ich danach fragte, bekame ich zwar einen, aber das Zimmertelefon war kaputt so funktionierte auch das Babyphone nicht - waren gezwungen immer im Zimmer zu bleiben als die Kinder schliefen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Einziges Pluspunkt - das Servicepersonal im Restaurant war stets Freundlich und Bemüht. Das Essen ist eine Frechheit - wir hatten das All Inclusive Paket - keine Abwechslung, sehr eintönig und wirklich für den Preis sehr kleiner Auswahl.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Obwohl wir eine frühere Anreise angekündigt haben, mussten wir mit 2 kleinen Kindern über 1.5 Stunden auf das Zimmer warten. Rezeption war sowohl beim Check in als auch beim Check out sehr ungehalten und unfreundlich.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Drumherum noch einige Hotels aber sonst nichts.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kinderbetreuung - lt. Angebot dabei. Eine ältere Dame (Ungarin?) soll auf die Kinder aufpassen/animieren??? Nee, danke.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Georg
Alter:36-40
Bewertungen:10