All In Red Thermenhotel

Das Hotel ist eigentlich ganz schön das Essen war gut wir waren mit unserer 9 Monaten Alten Tochter wegen der Sonnentherme dort. Die Therme finde ich für so kleine Kinder nicht so toll für ältere ab 6 Jahren is es super mit den ganzen rutschen.... es ist nur laut laut laut. Für erwachsene gibt es eigentlich keinen Pool meiner Meinung nach hat sich die doch weitere Reise (2Fahrtstunden) nicht ausbezahlt.... Am letzten Tag hätten wir die Therme noch bis 12 Uhr nutzen können danach hätten wir einen Aufpreis Zahlen müssen, da uns die Therme nicht so zugesagt hat haben wir an der Rezeption gefragt ob wir deren Welnessberreich noch nach check out nutzen können und es hieß ja ohne aufpreis was wirklich super war. Als wir dann aber die Rechnung bekommen haben, haben wir gesehen dass uns die Therme noch für den ganzen Tag raufgebucht wurde obwohl wir ja gar nicht mehr hin sind und auch gesagt haben das wir dies nicht wollen. Anstatt es wieder zu Stornieren meinte die Dame an der Rezeption sie kann nichts machen sie habe uns wohl falsch verstanden wir müssen es bezahlen... Na toll was ist schwer zu verstehen wenn wir sagen wir möchten deren welnessberreich benützen und nicht die Therme!!! Sie fand keine lösung wir mussten es bezahlen daher kann ich dieses Hotel auch nicht empfehlen !!!

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